Отзыв о работодателе «"frontline"» Добавлен: 09.04.18 19:28
Сфера деятельности: Услуги: Кадровые агентства, рекрутинг
Сайт: www.frontline-cc.ru
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва
Просмотры: 573
Всего отзывов: 6
Описание деятельности:
Должность: Оператор call-центра ФронтЛайн
Дата начала работы: 2017 г.
Стартовая зарплата: $540
Текущая зарплата: $620
Полезность отзыва: 1 - 0 = +1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны компании
Впервые попала в данную компанию в июле 2016 года.
Обучение проводят квалифицированные менеджеры. Все объясняют, подсказывают в процессе обучения и если вы что-то не поняли, они объяснят хоть 10 раз, тк для них ВАЖНО,чтобы вы прошли обучение и сдали тест успешно.
Получаешь много информации, много ответов на вопросы на которые в интернете дают неоднозначную информацию.
Премии каждые 2 недели ( Если ты не прогуливал, Общался с заявителем по стандартам телефонного обслуживания ).
Премия растет со стажем.
Также имеются постоянно пополняется/меняется, о чем менеджеры и руководители проекта уведомляют сразу!
Если ты заболел или плохо себя чувствуешь, никто не будет держать тебя силком, просто топаешь домой написав заявление, а дальше хочешь отрабатывай этот день, а хочешь нет ( деньги то твои)
Отрицательные стороны компании
Да, необходимо понимать куда ты идешь работать, тк люди звонят РАЗНЫЕ, там где один спокойно позвонит тебе и поблагодарит за информацию , другой может остаться недовольным, накричать и т.д, но в правилах обслуживания ЧЁТКО прописано,как с такими "хамами" поступать. Необходима стрессоустойчивость.
Бывает большая нагрузка по звонкам, в определенные дни, иногда приходится позже уходить на обед.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.