Отзыв о работодателе «ЗАО СК "РСХБ-Страхование"» Добавлен: 18.10.19 13:02
Сфера деятельности: Услуги: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва, Метро Кропоткинская
Просмотры: 93
Всего отзывов: 1
Описание деятельности:
Должность: Оператор контакт-центра
Дата начала работы: Июнь 2019 г.
Дата увольнения: Сентябрь 2019 г.
Стартовая зарплата: $530
Финальная зарплата: $530
Положительные стороны компании
Близкое расположение от м. Кропоткинская, 5 мин. пешком.
Белый оклад.
Оперативно работает отдел кадров, IT-отдел, АХО.
Нормальные условия труда, кондиционер вентиляция.
Обещали ДМС, спорт после испытательного срока.
Отрицательные стороны компании
Работала оператором контакт-центра РСХБ-страхование в офисе на Кропоткинской. Зарплата низкая для Москвы. Требования завышены: надо учить наизусть все скрипты, всю информацию знать наизусть. Руководитель контакт-центра крайне жёстко придирается к каждому слову, идёт постоянный прессинг. Иногда 3-4 звонка в день бывают более 5 минут, так случается, клиент может уточнять информацию, но если оператор не уложилась в 5 минут, идёт крайнее недовольство и высказывание. Руководительница контакт-центра постоянно "стоит над душой", невозможно работать в такой нездоровой обстановке. До моего прихода уволилось 3 девочки, далее ушла и я, пришлось уволиться, она надавила, испортить свою трудовую. Предполагаю, что это личная неприязнь. У меня впервые такое, так как имею опыт работы оператором контакт-центра и такого безобразия ни в одной компании не было, все начальники были золотые.
Нет столовой, компенсации питания.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.