Свої люди
Сфера діяльності: Торгівля
Країна: Україна
Перегляди: 8
Опис діяльності:
Країна: Україна
Перегляди: 8
Опис діяльності:
Компанія займається телефонними продажами споживчих товарів та біологічно активних добавок. Менеджери консультують клієнтів і оформлюють платні замовлення за результатами телефонного контакту.
Форма підписки на оновлення
Вкажіть свою адресу електронної пошти для передплати нових відгуків та коментарів про компаніюСвої люди
Аналіз відгуків про компанію «Свої люди»
Заробіток у «Своїх людях» нагадує смугу перешкод: гарантований дохід прив’язаний до продажів, дзвінків часто бракує, а штрафи здатні суттєво зменшити результат. Досвід сильно залежить і від керівника: одні менеджери отримували практичну допомогу, інші — мовчання замість відповідей.
У відгуках найчастіше повторюється нестача якісного трафіку: працівники описують тривалі простої, недодзвони, скасування та повторні контакти з клієнтами, які не готові купувати. Це безпосередньо впливає на заробіток, оскільки гарантований тижневий дохід, за кількома свідченнями, залежить від виконання умов щодо продажів. Окрема системна претензія — штрафи за помилки та дрібні порушення; деякі автори повідомляють, що утримання були співмірними із зарплатою або навіть перевищували її.
Ставлення до навчання позитивніше: кілька працівників називають тренінги докладними й корисними для розвитку навичок продажу, хоча в інших відгуках навчання описане як інтенсивне або таке, що забирає значну частину стартового часу. Серед практичних переваг також згадується можливість гнучко обирати зміни, але вихідні не завжди припадають на суботу й неділю.
Досвід взаємодії з керівниками помітно різниться. Частина працівників отримувала допомогу, зворотний зв’язок і корисні поради, тоді як інші стикалися з ігноруванням запитань та відсутністю підтримки. Так само суперечливі свідчення про оплату: поряд із повідомленнями про стабільні своєчасні виплати є заяви про неповну оплату або відсутність очікуваного доходу.
Ставлення до навчання позитивніше: кілька працівників називають тренінги докладними й корисними для розвитку навичок продажу, хоча в інших відгуках навчання описане як інтенсивне або таке, що забирає значну частину стартового часу. Серед практичних переваг також згадується можливість гнучко обирати зміни, але вихідні не завжди припадають на суботу й неділю.
Досвід взаємодії з керівниками помітно різниться. Частина працівників отримувала допомогу, зворотний зв’язок і корисні поради, тоді як інші стикалися з ігноруванням запитань та відсутністю підтримки. Так само суперечливі свідчення про оплату: поряд із повідомленнями про стабільні своєчасні виплати є заяви про неповну оплату або відсутність очікуваного доходу.
Що найчастіше хвалять
- Працівники можуть гнучко обирати робочі зміни
- Навчання й тренінги докладно пояснюють роботу та допомагають розвивати навички продажу
Основні проблеми
- Так званий гарантований тижневий дохід залежить від виконання умов щодо продажів
- Дзвінків і придатного для продажів трафіку часто бракує: трапляються простої, недодзвони, скасування та повторні відмови
- Штрафи за помилки та дрібні порушення можуть суттєво зменшувати заробіток
- Продажі передбачають переконання клієнтів заплатити за товари, реклама яких створює очікування безкоштовної або символічної пропозиції
- Робочі скрипти частина досвідчених продавців вважає незручними та непрофесійними
Неоднозначні моменти
- Наскільки безпосередній керівник допомагає працівникам і надає зворотний зв’язок — Одні працівники описують керівників, які допомагали розібратися в питаннях і давали корисні поради з продажу. Інші повідомляють про ігнорування звернень, тривалу відсутність відповідей і брак практичної підтримки, тому досвід може залежати від конкретного керівника або відділу.
- Чи виплачується заробіток стабільно та в очікуваному обсязі — Кілька працівників повідомляють про регулярні своєчасні виплати, тоді як інші стверджують, що не отримували очікуваної оплати або отримували її не повністю.