ВИП
Сфера діяльності: Торгівля: Косметика, парфумерія
Країна: Україна
Перегляди: 2
Опис діяльності:
Країна: Україна
Перегляди: 2
Опис діяльності:
Компанія продає парфумерію безпосередньо покупцям, зокрема під час обходів міста. Для роботи з клієнтами також використовує кол-центр.
Форма підписки на оновлення
Вкажіть свою адресу електронної пошти для передплати нових відгуків та коментарів про компаніюВИП
Аналіз відгуків про компанію «ВИП»
Щотижневі виплати у «ВИП» — помітний плюс, але сам заробіток у відгуках має дуже різну вагу: для одних це відчутний дохід, для інших — копійки за виснажливі продажі. За словом «продажі» часто стоїть цілий день на ногах із товаром, а в описах роботи кол-центру — скрипт, від якого, за словами операторів, відступати дорого.
Позитивний досвід у «ВИП» найчастіше пов’язаний із виплатами та колективом. Кілька працівників повідомляють про зарплату без затримок, зокрема щотижневу; окремо згадують премії. Автори хвалять дружню атмосферу, підтримку колег і можливість добре заробляти. Є повідомлення про розвиток навичок спілкування та продажів, а одна працівниця описує зростання до регіонального директора.
Водночас оцінки доходу суттєво відрізняються: поряд із задоволеними заробітком є автори, які отримали мало за витрачений час. У кількох відгуках робота означає постійні піші переходи містом і пропонування товару людям; двоє описують довгі робочі дні шість днів на тиждень. Заробіток пов’язують із результатами продажів. У відгуках про кол-центр повторюються скарги на жорстке дотримання скриптів і штрафи за результатами прослуховування.
Ставлення керівництва також неоднорідне: є похвала людяному ставленню, але інші працівники описують приниження. Дві авторки повідомляють про небажані сексуалізовані дотики на роботі — це їхні твердження, а не встановлений висновок.
В описах процесу найму повторюються збір паспортних даних та наголошування на конкуренції за вакансію. Двоє кандидатів описують стажування з виїзними продажами; одна кандидатка — пропозицію перейти з вакансії мерчендайзера на менеджера з продажу.
Водночас оцінки доходу суттєво відрізняються: поряд із задоволеними заробітком є автори, які отримали мало за витрачений час. У кількох відгуках робота означає постійні піші переходи містом і пропонування товару людям; двоє описують довгі робочі дні шість днів на тиждень. Заробіток пов’язують із результатами продажів. У відгуках про кол-центр повторюються скарги на жорстке дотримання скриптів і штрафи за результатами прослуховування.
Ставлення керівництва також неоднорідне: є похвала людяному ставленню, але інші працівники описують приниження. Дві авторки повідомляють про небажані сексуалізовані дотики на роботі — це їхні твердження, а не встановлений висновок.
В описах процесу найму повторюються збір паспортних даних та наголошування на конкуренції за вакансію. Двоє кандидатів описують стажування з виїзними продажами; одна кандидатка — пропозицію перейти з вакансії мерчендайзера на менеджера з продажу.
Що найчастіше хвалять
- Працівники повідомляють про своєчасні виплати заробітку
- За словами кількох працівників, робота не потребувала власних грошових внесків
- Частина працівників задоволена рівнем заробітку, зокрема порівняно з попередньою роботою
- Заробіток виплачують щотижня
- Працівники відзначають можливість кар’єрного зростання; одна авторка стала регіональною директоркою
- Працівники позитивно оцінюють ставлення керівництва до них
- Робота допомагає розвивати навички спілкування з клієнтами та ведення продажів
- Колеги та старші працівники допомагають і підтримують у роботі
- Працівники отримують премії на додачу до основного заробітку
- Дружній колектив і доброзичлива атмосфера серед колег
Основні проблеми
- Дві авторки повідомляють про небажані сексуалізовані дотики до працівниць
- Заробіток залежить від результатів продажів; одна авторка прямо описує оплату лише відсотками
- Виїзні продажі передбачають виснажливі піші переходи містом протягом дня
- Оператори кол-центру скаржаться на жорсткий контроль скриптів і штрафи за результатами прослуховування
- Двоє працівників описують довгі робочі дні з роботою шість днів на тиждень
- Працівники описують зневажливе або принизливе ставлення керівництва
- Частина працівників оцінює фактичний заробіток як низький за витрачений час
- Двоє працівників стверджують, що покупцям неправдиво представляли походження товару як англійське
- Оператори скаржаться, що їхні пояснення та позицію не чують
Неоднозначні моменти
- Чи задовольняє працівників фактичний рівень заробітку? — Одні автори вважають заробіток достатнім або помітно кращим за попередній, тоді як двоє інших описують низький дохід за відпрацьований час. Це різні оцінки фактично отриманих грошей, а не відмінність між обіцяною та виплаченою сумою.
- Чи ставиться керівництво до працівників із повагою? — Кілька авторів хвалять керівника або людяне ставлення, натомість інші прямо описують приниження та зневагу з боку керівництва.
Як проходить найм і співбесіди
- Під час відбору збирають паспортні дані кандидатів
- Кандидатам наголошують на конкуренції за вакансію
- Стажування кандидатів включає виїзні продажі косметики
- Одна кандидатка прийшла на вакансію мерчендайзера, але їй запропонували посаду менеджера з продажу
- За словами одного кандидата, стажування відбувалося за містом замість обговореного на співбесіді центру міста