Отзыв о работодателе « Городской Центр Бронирования и Туризма » Добавлен: 10.04.13 05:04

Основное название: Городской Центр Бронирования и Туризма
Другие названия: ЗАО "ГЦБиТ"
Сфера деятельности: Услуги: Туризм
Сайт: www.c-btc.ru
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва
Рейтинг компании:

Рейтинг 2,15/5,0

Просмотры: 183
Всего отзывов: 39
Описание деятельности:

Бронирование билетов, гостиниц, продажа туров.

Посмотреть все отзывы о данной компании » Добавить Ваш отзыв о данной компании »

Автор: аноним (работал(-а) в компании на момент написания отзыва)
Дата начала работы: 2012 г.
Полезность отзыва: 0 - 2 = -2
Всего комментариев: 2

Положительные стороны компании

Самая положительная сторона - работа 24 часа.

Отрицательные стороны компании

В последнее время с данной компанией постоянно возникают сложности: прозвониться невозможно, а если дозваниваешься , приходится ждать ещё н-ное количество времени, чтобы переключили на необходимый отдел. Единственное время, когда можно прозвониться - после 17.00, а то и вообще - ночью. Заявки не обрабатывают в обещанные 15 минут, минимум в пол часа, как показала практика, а то и вообще ответ можно получить после 20.00, хоть и отправлялась заявка в 11 утра...Я не знаю, что творится внутри, но начитавшись отзывов всё больше и больше утверждаюсь в мысли, что дела плохи. Ощущение, что к клиентам относятся как к денежным бездушным мешкам. Но господа, мы ведь все люди, конечно не всегда хватает времени, но необходимо налаживать внутреннюю культуру организации.
Так что совет тем, кто работает с данной компанией, отправляйте заявки задолго до отъезда ибо ждать порой долго.

Оценки компании

Коллектив и корпоративная культура

Рейтинг 2/5

Отношение руководства

Рейтинг 2/5

Рабочее место и условия работы

Рейтинг 1/5

Социальный пакет и льготы

Рейтинг 1/5

Перспективы работы в компании

Рейтинг 1/5

Комментарии к отзыву

В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.

а.л 16.05.13 23:30 опроверг(-ла) отзыв -1

Уважаемый клиент, как Вы можете оценивать условия работы, соц пакет и льготы СОТРУДНИКОВ компании? По какому критерию вы ставите "единицы"? Компанию изнутри вы не знаете. Согласна с предыдущим комментарием, видимо Вы немного "спутали" сайты;) и , что касается "отношения к клиентам"- возможно, так к ним относится руководство компании. Как и любое руководство любой подобной компании. Они ведь не из альтруизма услуги оказывают, а чтобы качать деньги, уж давайте будем реалистами. У самих сотрудников-специалистов такого отношения нет, их загоняет в угол руководство.

анонимус 12.04.13 20:57 опроверг(-ла) отзыв -1

во-первых здесь пишут отзывы сотрудники о работодателях, а не клиенты об оказанных услугах.
во-вторых, совет - ищите другие подобные компании, т.к. здесь вы не дождетесь нормального обслуживания, НЕ ПОТОМУ, ЧТО СОТРУДНИК ДУРАК, а потому, что руководство набирает пачками студентов (и не только), и увольняет их через 3 месяца, потому что испытательный срок это удобно, А вновь прибывших людей никто обучать не собирается, поэтому получайте что есть.
И повертье, клиентов сотрудники любят и уважают и пытаются сделать все быстро и оперативно, но когда тебе ничерта не платят, а только повышают нагрузку, то вы получаете ту ситуацию, которую сегодня видите.