Відгук про роботодавця «ООО "Феникс-имидж"» Добавлен: 29.03.14 23:34
Інші назви: "Panorama"
Сфера діяльності: Послуги: Зв’язок: телекомунікації, телефонія, мобільний зв'язок, провайдер
Телефони: 066-510-27-95
Адреса: Україна, м. Сімферополь, ул. Футболистов, 103
Перегляди: 222
Усього відгуків: 4
Опис діяльності:
Посада: Оператор call-центра
Дата початку роботи: 2014 г.
Дата звільнення: 2014 г.
Стартова зарплата: $370
Фінальна зарплата: $100
Корисність відгуку: 3 - 0 = +3
Всього коментарів: 3
Позитивні сторони компанії
Идеальная работа на первые 2-3 месяца, например пока вы ищете себе работу. Замечательные условия на период испытательного срока, а это:
1. Обещанный размер зарплаты, выплачиваемый вовремя.
2. Наличие свободного времени. График посменный, смену выбираете себе сами.
3. Нет плана, не нужно выговаривать время, нет других обязательств.
4. Можно пользоваться интернетом.
Испытательный срок может длиться 2-3 месяца. (то сеть компания заманивает)
5. Немцы русскоговорящие.
Негативні сторони компанії
1. Для работы в фирме необходимо оформить ЧП по КВЭДам, которые вам скажут (оказание информационных услуг). Открыть помогают, закрывать нет. А закрытие - это дорого. И долго. Это делается для того чтобы вы не имели никакого права открывать рот. То есть по документам Вы - партнер, а в жизни - никто. При любом недовольстве работой Вам показывают на дверь и расторгнуть договор с Вами директор может и без Вашего согласия и присутствия.
А дальше идет странная политика компании.
После прохождения испытательного срока вываливается ряд условий, которые не оговаривались при собеседовании, например:
- Вам вписываются самые разные штрафы, причем неважно заслуженно или нет. Сумма минимального штрафа 100 грн; был известен случай когда сотрудница уволилась из-за зп в размере 90 (девяносто) грн из-за штрафов, так как ее директор выбрал как козла отпущения.
- заставляют работать в 2 смены. С утра до поздней ночи.
- заставляют отрабатывать за уважительные причины - болезнь или сессию. Не было день - отрабатывай смену. Девчонки просто живут на работе.
- могут отрезать половину зарплаты просто так и сказать что это не я придумал, а вышестоящее руководство.
- профессионалы не ценятся, их постоянно за что-то наказывают, и когда у них появляются эмоции Андрей показывает на дверь.
- постоянные повышения планов, которые и без того сложновыполнимые. Не только по суммам, но и по срокам их выполнения.
- клиенты знают фирму и ненавидят то что вы им будете предлагать, поэтому Вас будут посылать, орать и бросать трубки, а еще вы постоянно будете слышать что кто-то умер. Контингент фирмы - пожилые люди. И еще: Вы звоните им домой. Это ужасно.
- нужно выговаривать 3 часа в смену. Время пошло только с момента поднятия трубки, причем Вы не знаете сколько выговорили, а сколько осталось. Смена длится 6 часов. Если не выговариваете время - вам ставится отработка одна смена. Так по чуть-чуть - невыговоренное время, болезнь, невыполненный недельный, месячный план - и Вы уже живете на работе.
- зарплата за счет всех моментов со временем только понижается.
- бесхребетный директор в Симферопольском филиале по имени Андрей, который спит с вышестоящим руководством в Германии (фирма немецкая, руководитель пожилая женщина).
- Андрей не перечит пожилой женщине в Германии, потому что сам боится потерять место и не реагирует на различные нововведения в виде ужесточения правил для операторов.
- слишком много начальников у оператора: и Андрей и как минимум еще 5 человек, и только попробуйте кому-нибудь не понравиться, Вас обязательно возьмут на заметку и выпрут.
- никакого карьерного роста.
У разі незгоди 🙅 у вас завжди є можливість спростувати відгук 😡, додавши коментар до нього 💩. А якщо ви помічали ті ж порушення роботодавця, то можна підтримати автора.🙌.
Еще интересен момент обращения... когда пришла на собеседование ,ко мне сразу стали обращаться на "ты".... когда на работе тоже обращение на "ты", но когда тебя отчитывают..сразу на "вы"!!!
База людей которым звонишь...сказали, что все подписчики в курсе этой фирмы и ее деятельности.... у меня в базе было около 6 тыс. человек.... хочу сказать, что каждый день по одному человеку попадало так, что он не знает, что такое "Панорама, и вообще начинает возмущаться откуда у меня его ДОМАШНИЙ номер и вообще его данные ( понятно что база телефонов куплена!!! но сам факт...). Многие клиенты на самом деле не долюбливают "Панораму" ...в трубку редко кто говорит.... но! если плохо кладут телефон, то можно услышать правду, вроде такого: "Ну как они меня задолбали, сколько можно звонить... и вообще никогда не заказываю у них ничего....и все равно звонят!!! Ну что за прилепалы"..есть конечно, те которые выражаются не такими словами ,а откровенным русским матом (все подписчики русскоязычные в основном)!
Если кто увидит "Панорама" - не идите туда работать!!!!!!!!!!!!!!!