Відгук про роботодавця «Lanet Network» Добавлен: 03.12.14 14:18

Основна назва: Lanet Network
Інші назви: Ланет Нетворк
Сфера діяльності: Послуги: Зв’язок: телекомунікації, телефонія, мобільний зв'язок, провайдер
Сайт: lanet.ua
Телефони: (044)500-03-03
Ел. пошта: [email protected]
Адреса: Україна, м. Київ
Рейтинг компанії:

Рейтинг 3,38/5,0

Перегляди: 265
Усього відгуків: 45
Опис діяльності:

Надання телекомунікаційних послуг - Інтернет, ТВ

Переглянути всі відгуки про цю компанію » Додати Ваш відгук про цю компанію »

Автор(-ка): Олег (Був(-ла) тільки на співбесіді, але враження залишилося)
Вакансія: оператор технической поддержки
Дата співбесіди: Листопад 2014 г.
Корисність відгуку: 3 - 1 = +2
Всього коментарів: 4

Позитивні сторони компанії

комфортный офис возле м.Дорогожичи

Негативні сторони компанії

Они пишут неправду насчет должностных обязанностей, так как не пишут, что я должен заниматься консультированием клиентов насчет тарифов и акции, и продажи оборудования. И требуют знать это. Если бы они написали про эти обязанности в вакансии то вопросов не было а так пишут название вакансии оператор тех.поддержки, а на самом деле оператор поддержки(то есть и тех поддержка и консультирование клиентов по общим услугам провайдера)

Коментарі до відгуку

У разі незгоди 🙅 у вас завжди є можливість спростувати відгук 😡, додавши коментар до нього 💩. А якщо ви помічали ті ж порушення роботодавця, то можна підтримати автора.🙌.

Александр 11.08.15 17:13 підтримав(-ла) відгук +1

Судя по комментарию начальника отдела кадров - отзыв правдивый

Алексей 19.01.15 00:49 підтримав(-ла) відгук +1

спасибо а то я думал туда пойти работать)))

Андрей 08.12.14 21:34 підтримав(-ла) відгук +1

спасибо

Людмила Шиляева, начальник отдела кадров 03.12.14 18:05 спростував(-ла) відгук -1

Сергей, я на собеседовании Вам рассказывала про обязанности и неоднократно говорила, что наш клиент кроме технических вопросов попутно может задать любой другой: какой тариф будет для него лучше, какое оборудование ему необходимо, чтобы улучшить скорость или качество сигнала, какой у него номер договора, так как он сейчас хочет оплатить Интернет, а бумажку с номером дома забыл, и т.п. Наша задача помочь абоненту, а не поставить его на удержания и перенаправить кому-то другому. Наши клиенты всегда получат своевременную и качественную помощь по любому вопросу! По этому, вам необходимо было усвоить столько материала. Очень жаль, что Вы так и не начали карьеру в нашей компании. Я желаю, чтобы Вы себя поскорее реализовали в той сфере, которая для вас наиболее интересная!