Отзыв о работодателе «Global Bilgi» Добавлен: 09.04.16 23:35
Другие названия: Глобал Білгі
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Страна: Украина
Адрес: Украина, г. Днепр
Просмотры: 328
Всего отзывов: 58
Описание деятельности:
Должность: оператор
Дата начала работы: 2015 г.
Дата увольнения: 2016 г.
Стартовая зарплата: $75
Финальная зарплата: $80
Полезность отзыва: 1 - 0 = +1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны компании
1)лично в нашем отделе всегда был и чай и кофе с этим плюс
2) хороший коллектив ,всегда поможет и подскажет это тоже плюс
3)ну у меня был хорошее кресло)) для меня плюс, а другим повезло с этим меньше
4) Нормальный туалет, думаю это в плюс тоже стоит отнести
Ну и на этом пожалуй все.
Отрицательные стороны компании
В общем проработав в компании пусть и не много хочу оставить свое мнение и предупредить наивных людей которые ведутся на эти Хитрожопые улыбки тех кто читает вам лекцию.
1)Вам расскажут о больших заработках а цифрах вроде 18-20(без учета налогов) грн в час,НО...вам уже потом скажут (если скажут) что если компания посчитает нужным вам среди бела дня просто выкинут из системы ,написав мол вы нам сейчас не нужны,
2)Вам скажут про гибкий и удобный график а сами поставят вам такое ,от чего ваши глаза вылезут из орбит, но в Билги есть как они говорят ПЛЮС..можно меняться сменами...ток на это уходит много времени от часа и больше т.к. из-за того что с сети выкидывают за РАБОЧИЕ ЧАСЫ идет драка
3)Руководителям вашим подразделений в большинстве случаи(не всех) начхать на вас,вам не помогут с проблемой с тем же графиком, или ПК, вам скажут пиши письмо в мониторинг и жди месяц ответа
4)Условия работы меняются на глазах,пришел на одних,ухожу на других, причем договор один,его не меняют.но пункты о времени работы нарушаются(только сразу скажу бросьте бред с судами и прочим) там все давно прикрыто и куплено.Компания то большая и афёры крутит еще те(разглашать не буду а то еще вычислят по айпи и в суд подадут хахаха)
5)Вам расскажут за великие премии к ЗП..но повторюсь НЕ ВЕРЬТЕ вы максимум первые месяцы дай Бог 20% от неё увидите
6) Очень бесят эти наглые билговские морды которые улыбаются вам в лицо и нагло врут о великих ваших возможных достижениях.
Лично я работал по 6 дней в неделю и когда нужно задерживался,но чтобы это как то оценено ФИГУ(вы раб компании) сказали сделал..не нравится пошел вон) а не нравится вам будет очень много , хотя если 2 тысячи для вас норма и вы студент..то вас устроит а если уже закончили универ то дважды подумайте.
7)Ужасный софт, куча программ которые нужно запускать, компания настолько продвинутая что не может совместить программы для удобства ,она только создает новые, для определение абонента аж 2,пойти на обед?еще программа, посмотреть свои часы еще программа,оформить заявку еще программа,ну и плюс сама программа звонка.Ах да и еще 2 программы чата....ах да и еще внутренняя программа для чата, ах да а еще почта.
8)Ну и так к слову компания Вега\Билги..делает все чтобы абоненты или клиенты звонящие к вам были ужасно злыми и неадекватными так что готовьте валерьянку .
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Как стало понятно - автор работал на проекте Вега - тоже непосчастливилось на него попасть.
С апреля что ли, убрали бесплатную линию - теперь абоны звонят на платный городской номер. Как думаете, кто выслушивает претензии по этому поводу?
Более 2-х месяцев назад зафиксирован обрыв пары, абон это знает и знает что это такое. Кто должен объяснить, почему не сделали такой пустячный ремонт в течении 2-х месяцев?
Отменили бесплатную доставку счетов (квитанции). Кто должен объяснить абоненту что над ним никто не издевается? Особенно это касается бухгалтеров, которые не могут оплатить услуги и которые уже воспользовались временным снятием блокировки. А просто наличкой оплатить они не могут - только по счету, который компания выслать не может даже в электронном виде.
А вот с июля вроде, повышают абонентскую плату. Причем Вега повышает ее каждые 3 месяца. Это опять никто не уведомит абонента, будет платить по старой цене, а потом раз - и нет инета. Почему??? Ведь все оплатил!!! Перезагрузит роутер, скрипя душой позвонит на платный номер с мобилки, повисит на линии минут с 20, сорвется, т.к. деньги закончились. А инет то нужен... Пополнит моб. грн на 100, позвонит опять, а вы ему такие - так у вас абонплата поднялась. И выслушаете весь негатив и по поводу потраченного дня на перезагрузку роутера, обзвон соседей на тему а есть ли у них инет, потраченных денег на моб. связь.
Относительно самой компании глобал билги - это отдельный удар по нервной системе. На все куй кладущие тим лиды. Которым пох. болеешь ты или сессия у тебя.
Мозг вынесут так, что мама не горюй. Любимая цитата нашего - "вы такие молодые, амбициозные, вам везде открыты двери, так какого вы сюда припхались - валите отсюда. Вас никто не держит" (максимально дословно).
А поначалу и тест ежемесячный помогили писать, можно так сказать что за тебя его писали. А знаете почему так?
Потому как тим лид первые 2 месяца получает бонус за каждого агента, в зависимости от его оценки бонуса. Абон закрылся на 5 - +500 грн к его зароплате.
Почему б не постараться. Тим лиды тоже люди, хотят денег заработать.
Поломанные кресла, глюченые компы, которые могут загружаться минут по 20-ть (отсюда опоздание и хороший минус бонусу), гарнитура с содранной изоляцией или плохой слышимостью.
Не думайте, что если вам поставили смену по 7 часов - вы ее отсидите и получите свои кровные. А потом еще и бонус. Хрен вам, а не бонус.
Как писалось выше - или вылогин минут на 20-30 или вообще до свидания. И ни кого не колышет что в линии ты просидел только 2 часа. Опять таки тим лид - "становись в кофе и подойди" (статус кофе - неоплачиваемый). Подходишь - "Подожди" Что-то делает на компе или по телефону говорит, не обязательно с сотрудниками компании.
А потом тебе приходит нарушение выхода в кофе и понижающий коэффициент.
Максимальная ЗП, которой удалось достичь - это 2 тыс с копейками. Это при 5-6 дневке, с полностью забитой учебой.
Пока идут наивные студенты с целью обогатиться и заработать минимум 3,5 тыс (ведь именно так в вакансии и написано.) ГБ процветает.
А тренинговые аудитории пустыми не бывают... Все читают отзывы и думают "Отрицательный отзыв ничего не значит, у всех есть недовольные сотрудники".
И прут. И никого не напрягает почему в ГБ вакансии не закрываются. Новые проекты - ну конечно же!