Отзыв о работодателе «Такском» Добавлен: 17.08.16 15:20
Сфера деятельности: Услуги: IT: консалтинг, разработка, внедрение, хостинг и пр.
Сайт: www.taxcom.ru
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва, Москва ул нагатинская, д.1 к14
Просмотры: 356
Всего отзывов: 70
Описание деятельности:
Должность: Специалист call-центра
Дата начала работы: 2010 г.
Дата увольнения: 2016 г.
Стартовая зарплата: $235
Финальная зарплата: $782
Полезность отзыва: 4 - 0 = +4
Всего комментариев: 4
Положительные стороны компании
Скорее всего мой отзыв оставит двоякое впечатление, но я постараюсь быть объективным:
Считаю, что взяли меня достаточно легко. Провели двухнедельное обучение (кстати, оплачиваемое работодателем), протестировали. И я там. Кстати, лёгкий набор (на мой взгляд) есть основная причина попадания в call-центра мягко выражаясь не слишком умных людей.Однако, честно скажу не слишком умных меньше чем умных. Это радует.
Коллектив крутой. Просто крутой. Основная масса работающих в call-центре 20-25 лет. Во всех отделах есть наставники, которые помогают адаптироваться более молодым сотрудникам. Легко делятся интересами. В общем коллектив реально классный.
У меня осталось много друзей из этой кампании.
ЗП (кстати, вся белая) делится на две части оклад + (бонусы/надбавки/различные доплаты). Бонусы не более 50% от оклада. Прозрачный расчёт позволяет отследить сколько денег ты можешь получить, а можешь и не получить :) если будешь получать плохие оценки от отдела, прослушивающего твои звонки.
Можно легко подойти к руководителю и попросить график тот, который удобен тебе. Мне, например, было удобно работать 10:00-18:30. Мне это одобрили. Как наберётесь опыта можно перейти на 2Х2. Лафовый график :)
Есть своя ДМС. Но для молодёжи это не очень-то плюс. Мы даже после пьянки не особо болеем :)
Отрицательные стороны компании
С 2008 только один раз добавили денюшку (1000-2000р :) ) к окладу.
А инфляция, товарищи, на месте не стояла.
Денюшку получают такую:
3 категория (оклад 17000)
2 категория (не больше 19000)
1 категория (не больше 21000)
Эксперт (не больше 23000)
Старший специалист (не больше 25000)
И это ЗП в Москве :(
Попросили руководство повысить, получили ответ мол: Вы получаете больше минимально возможной по КЗОТ, так что успокойтесь. Все нормально... (Всё нормально. вы держитесь там... Удачи вам, счастья здоровья)
Невозможность взять отпуск в отчётную кампанию (Январь-апрель; июль, октябрь)
Есть дни когда звонков дохрена. Логично предположить что отпуск в эти месяцы вы не пойдёте... Или пойдёте, если пригрозите пожаловаться в трудовую инспекцию, но останетесь за это без бонусов. :)
С того момента как я пришёл количество услуг, которые оказывает компания увеличилась, наверное, раз в 5. Не меньше. И всё нужно знать. От этого у новичков на обучениях начинает ехать крыша.
Строгий контроль за перерывами. У вас есть 30 минут на обед. (по графику; 2 раза по 15 минут на личные нужды по графику; и 2 раза суммарно на 15 минут не по графику). Если захотели какать не по графику и перерывы истрачены у вас выбор простой: либо получать нарушение, которое может в случае повторения лишить вас денюшки, либо под себя.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Ровно 19 тыс руб будете получать и все, это зарплата 80% сотрудников тех поддержки за редким исключением!(работаю полгода, всегда 19 тыс приходило на карту, 9500 аванс и 9500 зарплата).
Но вот по работе я вам не завидую, контроль как в армии.
Набор сотрудников происходит каждый месяц по 10-20 человек, т к увольняются пачками люди.
- Случаев таких не было, за жалобу в трудовую инспекцию никого бонусов не лишали(если вам известны такие случаи-пишите конкретно кого будто-бы лишили за это бонусов, так ваши домыслы будет всем легко проверить)
К тому же вы немного не в теме в этом вопросе, составляется график отпусков в декабре, где указано когда вы идете в отпуск.И от того, что вы будете чем-то грозить ничего не изменится. То что по-вашему мнению кто-то пригрозил пожаловаться и пошел в отпуск не по графику-таких случаев тоже не было, вы бы написали что-ли о ком конкретно речь, потому что не было такого.
Отпуск, например именно в июле, как вам хочется предоставлять работодатель не обязан согласно закону. Вам обязаны предоставить 28 дней отпуска в любое время в течение года.Это минус, но не нарушение.