Отзыв о работодателе «STONE» Добавлен: 30.08.18 11:58
Другие названия: Стоун
Сфера деятельности: Торговля: Недвижимость: продажа и аренда
Сайт: www.stone.moscow
Телефоны: +7 (495) 933 54-10
Эл. почта: [email protected]
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва, Нижняя Красносельская, д 35 стр. 9
Просмотры: 959
Всего отзывов: 47
Описание деятельности:
Дата собеседования: Август 2018 г.
Полезность отзыва: 0 - 1 = -1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны компании
Симпатичный офис.
Отрицательные стороны компании
Компания «Stone Hedge» под видом поиска сотрудников закрывает вопросы с проверками своих менеджеров в офисах продаж. Очевидно, жадность руководства не позволяет осуществлять проекты "Mystery Shopping" при помощи компаний-подрядчиков.
На собеседовании они вам предложат посетить их офисы с целью оценки работы менеджеров, после того, как вы осуществите проверки, предоставите отчетность и они получат от вас всю необходимую информацию и комментарии - вы станете им не интересны. Возможно, не они первые таким образом экономят, и все бы ничего, то тут абсолютная некомпетентность сотрудников HR сразу раскрывает этот обман :) Очевидно, в заведениях, где получали образование Плахута Анастасия и ее руководитель Кучеренко Виктория (либо профильного образования у них вовсе нет), - не рассказали о процессе ведения деловой коммуникации. Обратной связи по результатам собеседований вы не получите, но мало того, на звонки и письма они сразу перестают отвечать. Результат - молчание)) Что это, трусость или халатное отношение к работе? Ведь сообщать даже отрицательный результат соискателю входит в обязанности hr-специалиста в компаниях с высоким уровнем деловой этики.
О квалификации проверенных менеджеров не стоит даже упоминать. Но, какой персонал может набрать HR отдел, не владеющий проф.навыками? Только под стать себе :)
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Несмотря на то, что Вы не захотели представиться своим настоящим именем, мы уважаем Ваше мнение, и готовы объяснить Вам, в чем суть данных поездок.
Когда идет подбор в Отдел контроля клиентского сервиса, логичным этапом в конкурсе является поездка кандидата на Проект.
Единственная цель, которую мы преследуем, заключается в том, чтобы понять, насколько Ваше видение и представление о клиентском сервисе в сегменте бизнес+/премиум совпадает с нашим. Согласитесь, это ключевой фактор, если мы говорим о перспективах сотрудничества и ежедневной работе по улучшению качества обслуживания Клиентов.
Никакой ценной или закрытой информации нам такие отчеты НЕ приносят. Мы знаем наши плюсы и минусы, работаем с ними ежедневно, обучая персонал и наблюдая их рост, как профессиональный, так и личностный.
Если мы говорим о кандидатах в менеджеры по продажам, то там история с отправлением на Проекты еще более логична и проста.
У людей, как мы считаем, должен быть выбор. И только съездив на Проект, у него может сложиться целостное представление о том месте, где ему предстоит работать по 8 часов в день.
Плюс, для самого соискателя это оценка Проекта, его перспектив в разрезе продаж.
И, повторюсь, это определяющий нюанс при выборе кандидата, который приходит работать в продажи и зарабатывать.
Резюмируя, хотелось бы сказать СПАСИБО за Ваше мнение.
Каждому свое.
Успехов Вам в выборе Вашего места, соответствующего Вашей специализации, знаниям и опыту.
Отдел по работе с персоналом Компании Stone Hedge.
Лично Виктория Кучеренко.