Отзыв о работодателе «Форлайн» Добавлен: 13.09.18 15:08

Благодарна компании за приобретенный опыт. Он в основном отрицательный, но благодаря этому опыту я смогла многому научится и понять, как и куда двигаться дальше.
Если бы могла вернутся в прошлое, сократила бы свое пребывание в компании, как минимум раза в два :)
Благодарна за приятные и продолжительные знакомства, которые обрела за время работы, в лицах клиентов и сотрудников, технического персонала.

На объективность не претендую. Но именно для этого у нас и есть возможность высказывать свое мнение.
Сотрудничество с этой компанией закончила два года назад. Но именно сейчас могу многое рассказать вслух, опираясь на приобретенный опыт "вне", общение с клиентами и некоторыми сотрудниками.
IMHO.
Эта компания называется "привет 90-ые".
Обьясняю:
- никаких современных методов и инструментов работы. Файлики ворд и ексель - "сила" этой компании. CRM ? Agile? Digital? SCRUM? - это для них космос, параллельный мир и другая Вселенная. Если спросить 98%  сотрудников, что такое B2B  и B2C у них случится взрыв в голове. А B2G или G2B - это вообще из другой реальности.
- с 09.00 до 18.00 ты в рабстве. При чем, на работу ты должен прийти в 08:50, а в 9:00 запустить станок.  А если тебя увидит "биг босс" где-то в рабочее время - моментально будешь отчитываться, что это ты в рабочее время работу не работаешь. А если тебе это позволят, то обязательно "вспомнят" о привилегии. Такой вид манипуляции. К этому нужно быть готовым;
-  продажи. Отдельное ха-ха. Холодные звонки (какие холодные звонки, 2018 год заканчивается. Мир интернета так и ждет, что им будет втюхивать Вася, у них же самих лапки и они так скучают по телефонному общению...). Расчеты в ексель и на калькуляторе. Ставят сразу план (который нравится руководству). Что, как, зачем? Догадываться нужно силой мысли. Руководство по видимому считает, что сейлы-бриллианты обязательно придут работать к нему на 10 тысяч грн., особенно в виду того, что это "длинные продажи", а выплата процентов (так называемых бонусов) - раз в квартал. То есть: а) компания покупает тебя дешево; б) компания пользуется твоими деньгами на протяжении некоторого периода; в) за этот период деньги обесцениваються - и,собственно, тут уже понятно, кто кого считает дураком. И еще, получить продажу в клининге через холодный звонок - это в лучшем случае ожидание и стучание в дверь в течении года. Года (!). За год можно сменить пару работ, место жительства, интересы и многому научится. А не вот это вот все, ради каких-то бонусов раз в квартал к тому моменту уже теряющих ценность. Плюс, длинные специфические продажи без поддержки и обучения - невозможны или возможны, но если "круто повезет". 
Лидогенерация задача совершенно другого отдела и других людей. Следующий пункт.
- особенный респект маркетингу. Во время моей работы его вообще там не было. Это называется - опоздание лет на 10. Тамада-маркетолог - это новая должность изобретенная компанией. В то время, когда мир живет в интернете, нанимают SMM щиков, развивают Digital - отдел маркетинга шлепает логотипы на "базарные" сумки, "тырит" картинки в интернете для своих мегаинтеллектуальных постов и страниц в соц. сетях, пишет фейковые отзывы о себе и организовывает конкурсы на корпоративах.
- Нулевое развитие компании, нулевое развитие руководства. Жизненный девиз компании: "Существуем потому, что есть рот, и им мы "едим". И иначе не можем."
- И конечно же. Черные зп. Процентов 80% в черную. Так было и так есть. Подробности опущу. Неприятно осознавать, что имела к этому хоть и косвенное, но отношение.
-  Положительный опыт только на "кумовстве, сватовстве" и "договорняках". Все остальные клиенты просто в лучшем случае сохраняют "нейтралитет", чтобы не заморачиваться. И  потихоньку отваливаются. Хотя, справедливости ради, есть несколько, которые переодически говорят спасибо. Тут как бы спасибо Свете Буговской (старший менеджер), что несмотря ни на что "продолжает есть кактус", и самим клиентам, что за свой счет оплачивают налоги на зп сотрудникам, обеспечивая  им соц. гарантии;
- Современные мировые технологии. Тут можно начать рыдать. Спросите у сотрудников, что такое ХАСП? Что такое стандарты ISO? Спросите  элементарно про систему Кватро, про методику предварительного замачивания мопов... Мировые современные технологии для этой компании - перекупить оборудование у атмы, накупить бытовой химии (технологов у компании нет, отдела обучения тоже) и фигачить, ну в лучшем случае, как дома.
А может ИССА им в помощь?
- вакансии в компании не закрываются по полгода (!). И это многое говорит о компании.
- на рынке с 2006 года и такой застой.  Это скорее недостаток, нежели достоинство. Они говорят сами за себя.
Хотя, подьездов в домах Киева и регионов много, а значит работа для них  и у них будет всегда ).
Особенность компании - на кое какую картинку  - "возможностей" хватает, а на «наполнение» нужно иметь много другого,  кроме денежных возможностей.
В первую очередь, наполнение и стремление развиваться в голове у ТОПов.