Отзыв о работодателе «Step call» Добавлен: 08.08.19 13:02
Другие названия: Intercom, Интерком
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт: vk.com
Телефоны: 0938233430; 0978015404; 0674108770; 0931592547
Эл. почта: [email protected]
Страна: Украина
Адрес: Украина, г. Чернигов
Просмотры: 1218
Всего отзывов: 61
Автор: Надежда Шаповал (работал(-а) в компании на момент написания отзыва)
Дата начала работы: Ноябрь 2015 г.
Полезность отзыва: 3 - 2 = +1
Всего комментариев: 5
Положительные стороны компании
Вот дошли и мои руки до написания своих мыслей о компании StepCall и буду очень благодарна, если вы уделите им пару минут.
Меня зовут Надежда Шаповал, мне, в отличии от большинства, нет необходимости скрывать свое имя, так как большинство из работавших и работающих сотрудников компании знают меня лично, или посещали хоть один из моих тренингов.
Я работаю в StepCall практически 4 года и могу с уверенностью сказать--это прекрасная, открытая компания с множеством перспектив и возможностей, которыми я воспользовалась более чем успешно. Прийдя в компанию в 2015 году на должность оператора, я являюсь живим доказательством того, что рост и ценность людей в StepCall - не просто лозунг на стенде, а реалии повседневной рабочей жизни. Имея опыт работы в популярном Кировоградском колл-центре, который нельзя назвать самым положительным, я долго сомневалась готова ли я снова к работе в колл-центре, так как часто в компаниях подобного профиля "выжимают тебя как лимон", не передавая тебе ценности как личности, или специалиста. Все же отсутствие достойных альтернатив и некоторый период скитаний без денег, побудил решиться. "Уйду, если что" - отчаянно подумала я, надеясь заработать хоть немного денег на прибижающийся Новый год. Нечего скрывать, Степколл тогда, и Степколл сейчас--это "небо и земля". За 4 года изменилось всё - проекты, бытовые условия, уровень зарплаты, отношение всех к своей работе, знания сотрудников, опыт и навыки специалистов всех уровней, графики и даже обьемы самой компании. За это время я, вместе с компанией, прошла не простой путь- в меня поверили и предложили должность сначала тренера в Кировограде, после предложили возглавить Отдел обучения и развития персонала и развивать профессионально уже сотрудников двух филиалов. С последним я, откровенно говоря, не справилась, от чего мне совсем не стыдно, а скорее наоборот--я облажалась, при этом меня не отправили в неизвестном направлении, в меня снова поверили и дали ещё один шанс показать, что это скорее нелепая случайность, чем закономерность- меня пригласили в только запустившийся филиал в Киеве. А теперь подумайте--хоть где-то за ошибки дают возможность реабилитироваться? Тогда я поняла, что это мой шанс, который я уже точно не упущу. Через 5 месяцев усердно работы, множества проведённых тренингов, семинаров и индивидуального обучения операторов--мне предложили должность руководителя площадки в Чернигове. Весь этот путь занял примерно 1,5 года, но честно сказать--это стало только началом. Уже 2 года я живу и работаю в Чернигове, все в том же "старом" и добром Степколл. Только теперь я заместитель операционного директора всей компании StepCall, в нашей дружной команде более 200 сотрудников, руководители всех отделов, групп и направлений - наши операторы, которые так же усердно верили в победу и трудились на благо её достижения и были с гордостью переведены на менеджерских позиции, а наши офисы превратились из отдельных кабинетов - в целые этажи и офисные-комплексы. Я могу уверенно сказать, что я благодарна Степколл, потому что я нашла здесь себя, я зарабатываю достойные деньги, я развиваюсь и получаю от компании полную отдачу за свою работу. За весь этот путь наши сотрудники поучаствовал в сотнях конкурсов и заработали множество приятных бонусов, помимо конечно же достойной и своевременной зарплаты, перечислять их можно долго- десятки корпоративов, сотни брендированых кружек/ручек/блокнотов/термокружек/пледов/футболок и т.д, Айфон 5s, поездка в Турцию на 5 дней (все включено), 2 года подряд наши специалисты и менеджеры побывали на лучшем музыкальном фестивале Украины - AtlasWeekend, командное 3-х дневное путешествие во Львов (с крутым ужином, проживанием, проездом, экскурсией, обедами и кофе-брейками за счёт компании), 2 поездки во Львов на Рождественские каникулы и многое другое. Если у вас хватило терпения и интереса дочитать до конца этот пост-вы наш человек! Обязательно приходите к нам, ведь если вы хотите успеха и высокого+стабильного заработка--мы предоставим вам все возможности для его достижения.
Отрицательные стороны компании
Увы, даже StepCall ошибается в людях и не все работавшие сотрудники, были достойны возможностей, которые дала им компания.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Такой вариант был подходящим , временно и не для всех
Заранее спасибо!
Странно полагать, что компания, и я как руководитель , заинтересованы в увольнении своих же сотрудников. К вашему сведению мы вкладываем колоссальные ресурсы в каждого сотрудника, так как не ищем лёгких путей, сидя в офисе и ожидая, что идеальный сотрудник нас сам найдёт. Вместо этого мы: приглашаем на работу кандидатов и без опыта, обучаем их за счёт компании, 100% оплачиваем стажировку, сопровождаем ежеминутно каждого сотрудника и его диалоги, как информационно, так и психологически, подключая квалифицированных тренеров, супервайзеров, менеджеров качества и HR-менеджеров. Также мы систематически проводим обучающие и коррекционные мероприятия, направленные на повышение эффективности работы наших сотрудников, так как наша главная ценность в людях, и чем больше они зарабатывают сами, тем большую ценность и демонстрацию личных возможностей они для нас составляют. А потому странно было бы увольнять компетентных специалистов, когда столько сил, знаний и финансовых ресурсов в него вложено. Если наши с вами пути разошлись - я более чем уверенна, что на это были веские и конструктивные причины, а потому , опять же, не понимаю - зачем скрывать своё имя, если плохая компания, а вы кристально чисты в своих мотивах.
Мы не ищем сотрудников на "сок", как это делают многие компании. Мы работаем, в первую очередь, на перспективу успешного СОТРУДНИЧЕСТВА с каждым нашим специалистом, вне зависимости от должности. Вместе с тем мы действительно не терпим попыток махинаций, саботажа, вредительства, оскорблений чести и личности кого-либо из персонала/коллег и систематической недисциплинированности - а потому готовы работать с каждым, для кого это также неприемлемо.
Кстати, если бы компания соответствовала вашему отзыву, а не моему - вряд ли в ней работало бы такое количество специалистов, сроком от 1 года, а таких не мало, а также к росту внутри компании наши сотрудники не стремились бы, а весть персонал - это в прошлом наши операторы, как и я .