Відгук про роботодавця ««Вчасно Каса» проект компании ТОВ «Вчасно сервіс»» Доданий: 05.01.22 16:08

1. На первый взгляд хороший, дружный коллектив (в котором преимущественно одни студенты);
2. Очень толковая и приятная наставница по обучению - Лиза;
3. Красивый офис;

1. График который оговаривается на собеседовании кардинально отличается от того, какой по итогу - сотрудники работают практически без выходных, их систематически просят оставаться «разгребать завалы», и преподносится это так, будто это нормально, мотивируя заезженными фразами: «мы же команда», «мы же должны помогать друг-другу» и т.д.
На обед даётся только пол часа, и никаких дополнительных перерывов нет. Если ты вышел например в туалет - тебе могут тут же написать «А почему ты не на линии?»..;
2. Сама работа это обыкновенный колл-центр — звонок за звонком (в среднем в день около 70 звонков) параллельно нужно отвечать на письма, делать исходящие звонки, и выполнять кучу задач по решению вопросов клиентов. О каком качественном сервисе может идти речь?!
3. Сотрудники преимущественно одни студенты, которые ещё не умеют отстаивать свои личные границы и высказывать своё мнение, поэтому они во всем вынуждены потакать руководителю, при этом осуждая его действия в негативном ключе только за спиной, да потому-что работ других ещё знали, и боятся потерять эту...;
4. По поводу заработной платы - ставка 10000, всё остальное бонусы, расчёт которых тщательно скрывается от сотрудников, и сам руководитель не может объяснить как они насчитываются. За месяц работы я получила бонусов аж целых 500 грн…И руководитель толком мне не объяснила почему так вышло, и как они насчитывались, единственное что она сказала это «первый месяц был ознакомительным, извини что так вышло»… На собеседовании мне не говорили что он будет «ознакомительным», и я только напрасно потратила своё время.
Вообщем, по всей видимости чтобы зарабатывать заявленные 16500, нужно работать без выходных, оставаться после работы «разгребать завалы». Ах, да - в праздники тоже работать! Без какой либо доплаты..
Написала как есть. Не рекомендую!