Отзыв о работодателе «Global Bilgi» Добавлен: 30.11.22 07:53
Другие названия: Глобал Білгі
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Страна: Украина
Адрес: Украина, г. Харьков
Просмотры: 822
Всего отзывов: 58
Описание деятельности:
Должность: оператор
Дата начала работы: 2022 г.
Дата увольнения: 2022 г.
Полезность отзыва: 0 - 1 = -1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны компании
своевременная зп
Отрицательные стороны компании
Я так думаю, руководство данной организации и будущие соискатели это увидят. Имейте в виду, что работая на проекте Лайфселл под руководством Юлии Прохницкой, Вас могут просто "кинуть" на деньги, понизив баллы за бонус. У некоторых агентов Прохницкой, у которых по всего по 3 продажи в день, очень высокие бонусы, как для их работы(4000 грн и выше). Если прослушать их звонки, то там нет ни проработок возражений, ничего такого, за что звонок был бы качественный. Если спросить Прохницкую, почему так, она говорит, что у данных агентов отдел качества высоко звонки оценивает и может даже эти звонки дать послушать. В этих звонках есть проработки 3 возражений, 3 раза обращение по имени и т.д.Т.е. звонки общим критериям соответствует. Но, если Прохницкую спросить, почему остальные звонки такие плохие и почему у этих агентов продаж мало, Прохницкая может сказать, что Вы ее от работы отвлекает и у них в компании все честно, после чего может отключить Вам доступ к аудиозаписям других агентов, а потом мерзко Вам по работе подсирать: пересаживать на кампании, где конверсия низкая, прослушивая Ваши звонки, докапываться до всего, снижая баллы, чтобы вы в бонусах получали копейки. При чем Юля прикрывает тех агентов по часам - там из них практически никто 130 часов не отрабатывает( отрабатывают по 60, 80, 110 часов ), но Юля отчитывается и в ведомости ставит, что отработано 130 часов. Да и похоже, что с отделом качества как-то договориться можно, раз они так звонки слушают. Руководство компании само все проверить может( проверьте, к примеру, с 2021 года ). Если кто сюда работать пойдет, не рекомендую идти к ней, если не хотите, чтобы стараясь работать, кто -то( с кем она дружит или , может, так за откат ей) часть Вашей зп получал, подстраиваясь под общий результат.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Ситуація, котру ви описали, дійсно неприємна та не відповідає нашій корпоративній культурі. Лише повідомивши одразу та надавши конструктивні коментарі можна вплинути на результат. Якщо ви в схожій ситуації — обов’язково звертайтесь до HR-фахівця всередині компанії.