Відгуки про роботу. Чорний список роботодавців

Всього в наявності близько 20000 компаній та 150000 відгуків

Відгук про роботодавця «ADELINA CALL CENTER » Доданий: 31.08.23 21:43

Основна назва: ADELINA CALL CENTER
Сфера діяльності: Послуги: Зв’язок: телекомунікації, телефонія, мобільний зв'язок, провайдер
Сайт:
Адреса: Україна, м. Київ
Рейтинг компанії:
  • Рейтинг 3,19/5,0

Перегляди: 978
Усього відгуків: 72
Опис діяльності:
Adelina Call Center – публічно визнаний лідер професійних контактних центрів України, який з 2004 р. надає високотехнологічні послуги провідним компаніям України, країн СНД, Європи та Америки. Понад 1800 співробітників компанії в Україні, Європи та США щорічно обслуговують близько 50 млн. клієнтських звернень за допомогою сучасних телекомунікаційних засобів. Adelina Call Center дбає про розвиток свого персоналу, забезпечує безкоштовне навчання, участь у міжнародних конкурсах та форумах. У компанії діє програма внутрішнього розвитку Adelina Business Class, згідно з якою кожен наш співробітник має... »
Автор(-ка): Анонім (працював(-ла) у компанії і знає її зсередини)
Дата початку роботи: 2023 г.
Дата звільнення: 2023 г.
Корисність відгуку: 1 - 0 = +1
Всього коментарів: 1

Позитивні сторони компанії

Колектив, тім-лідери (не всі)

Негативні сторони компанії

HRи на співбесіді нагло обдурюють людей по зп, обіцяючи їм 16к за 50 робочих годин на тиждень, по факту отримав навіть менше 10-ти. Весь день простої, і тупо не йдуть дзвінки, і супервізори тупо відправляють тебе на перерви які не оплачуються (мій рекорд 4.5 годин перерви за 10 годин роботи). Також помітив достатньо крисині методи замовника, в якого аделіна бере послуги колл центру- зафігашить під кінець місяця якісь зміни в процедурах, щоб збити з пантелику усіх працівників, і всі к хірам завалили свої показники, які впливають на зп як операторів так і тих хто вище. Не знаю як на інших проектах, на нашому ЗП також залежила від кількості передзвонів абонентів після розмови з тобою. Так от ці гниди почали хєрачіть "тестові" дзвінки, і якщо раніше вони зкидували як тільки приєднаються до оператора (так показник не враховувався), потім почали вже чекати необхідної кількості секунд дзвінка, щоб враховувався,й казали що це тестовий дзвінок). Але далі ще почали тупо мовчати в трубку, що збивало з пантелику усіх працівників. Одним словом - гірше пірамідщиків. Досвід в команії був достатньо цікавий, вперше при таких жахливих умовах праці знайшов настільки гарний колектив, з деякими колегами до сих пір спілкуюсь (але все-таки, не рекомендую, за таку зп - краще вже на помийці ритись щоб вижити, різниці ніякої)

Оцінки компанії

Колектив та корпоративна культура
  • Рейтинг 4/5
Відношення керівництва
  • Рейтинг 1/5
Робоче місце та умови праці
  • Рейтинг 1/5
Соціальний пакет та пільги
  • Рейтинг 3/5
Перспективи роботи в компанії
  • Рейтинг 1/5