Отзыв о работодателе «Бинотел» Добавлен: 28.01.25 19:55

Значимых для меня нет

Хочу поделиться отзывом о своей продуктивной и ,к счастью ,не долгой работой в компании. Не планирую озвучивать имен и фамилий , но для тех кто работает тут - все будет и так понятно.
Забудьте про ту зп что вам обещают , тут такую сумму получают единицы. За этап обучения вы получите намного меньше , хотя требовать результатов от вас будут как от профессионального менеджера. Обучение проходило очень быстро , хотя тренер старалась доносить все максимально просто и подробно. На обучении вы также забудьте про свободное время и выходные , потому что оно будет занято изучением скриптов и подготовкой к тестам. На этапе обучения отсеялось больше половины учащихся. Скрипты вы будете сдавать огромное количество раз , а отдел который прослушивает разговоры ( тут это называется ОБТ ) будет не пропускать ваши разговоры то по причине «читал скрипт» то по причине «не следовал структуре скрипта и говорил от себя». Впрочем , момент обучения самый приятный из всего что тут есть. По выходу в отдел на вас просто забьют и вам придеться самостоятельно находить и дергать незнакомых вам людей , просто для того чтобы вас добавили в общие чаты. Каждое утро в нашем отделе начиналось с обязательного цитирования книги российского автора Максима Батырева ( прочитайте про его награды и институт сами , там интересная биография) - Татуировки Продавана. Ознакомиться с материалом «произведения» нужно было в обязательном порядке ибо тебя могли вызвать чтобы ты пересказал главу. Из неприятных моментов , которые я вынесла для себя на моменте работы могу вынести следующее :
1. Врут ( начиная от зп заканчивая обязанностями - если задавать вопросы неудобные для них - отвечают одинаково как по скрипту) Трудоустройство , кстати , тоже не с первого дня , а когда они захотят
2. Задержка ЗП. День зп по договору - 5 числа , по факту выплатили 11 . Когда пошла шумиха что зп задерживают, Роп переводила тему и в итоге выдала что-то в духе « вы плохо выполняете свои обязанности и почему тогда компания должна хотеть платить вам зп»
3. Забудьте что оплата за обучение 20000 - по факту эта сумма будет делиться на количество дней которые вы были на обучении
4. Огромная текучка кадров . Каждую неделю уходит по несколько сотрудников . Опытным работником тут считается тот , кто отработал больше 9 месяцев ( их единицы)
5. Переработки . Вас будут выдергивать даже с перерыва ( который , кстати, не так уж и просто взять ) , будут бесполезные собрания до 7 часов , разговоры с клиентами и т.д. Аргументировались это тем , что менеджер - работник гибкий и иногда нужно будет поработать и до 8
6. Вы будете вечно исправлять ошибки в проделанных вами разговорах. Если разговор проделан , по факту, успешно , но вы не дословно ответили по скрипту - вам нужно встретиться на личный диалог с ОБТ , рассказать про важность скрипта и 30 раз проговорить фразу которую вы неверно сказали . Когда это цирковое представление будет окончено - возможно вам апеллируют ваш диалог
7. Все ваши ошибки будут прилюдно обсуждены на собраниях с самыми мелкими деталями . Возможно ваш роп будет ехидно шутить в это время . Чтобы не кому не было обидно - пройдутся по каждому
8. Не верьте что вы будете продавать 1 продукт - вас еще на момент подготовки будут грузить дополнительными , скрипт которых вы обязаны выучить на своих выходных
9. Мне обещали моя работа- презентовать продукт в Мите. Итог - делать вы будете абсолютно все - прописывать техническое задание, разбираться в моделях телефонов , составлять договоры , прописывать коммерческие предложения, решать задачи ваших коллег. Изначально мой отдел занимается подключением только одного самого основного продукта , но нагружают допродажем всего что только есть
10. Клиентов вы ищите сами - ОБТ вам передают их несколько раз и то со временем такого уже не будет, ваша обязанность будет любыми способами ,самостоятельно искать их и пытаться продать . Когда появится свободная минута - вы будете обзванивать базу и предлагать подключить доп. Продукт .Это совершенно не соответствует тому что мне обещали на собеседовании
11. При увольнении вас рассчитаю по голой ставке . Возможно и уволят без нормального объяснения причины
12. Наговорит 3 часа в разговоре и не сойти с ума - нереально. Спойлер , на 1 целевой диалог с клиентом у вас будет уходить до получаса
13. В моем случае- роп вела себя непрофессионально ( хотя она не так уж и долго на этой должности) . Были некорректные замечания с каким лицом я сижу и слушаю её монологи на собраниях , как я некорректно выполняю задачи ( как их выполнять тебе нормально не расскажут, та и выполняла я их хорошо , как для новичка ) Складывалось чувство, что её больше беспокоило что о ее отделе скажут на собраниях отделов продаж.В личных диалога с ней были намеки на то ,что у меня нет опыта и я плохо замотивирована работать в её отделе. Не знаю где могла найтись мотивация , тем более если склоняться на вышеперечисленные факты. Хоть опыт работы у меня более 6 лет в компаниях на более престижных должностях , но после диалога с ней я чувствовала себя просто пустым местом . К другому руководителю мне перевод не дали , хотя я просила. Судя по сотрудницам её отдела ( только у нас работами одни девочки) - все как на подбор :бояться сказать лишнее слово и безвольно кивают в ответ на бесконструктивную критику
Плюсы
1. Комфортные тренера на отделе обучения
2. После обучения теории отправили подарочек
3. Знаю что такие проблемы с руководителями не во всех отделах , так что возможно вам с ними повезет.Другие РОПЫ оказались адекватными
Если это ваша первая работа- тогда вариант нормальный . Если вы уже хоть немного реализованы с профессиональной точки зрения - тут вам ловить нечего. Будете задавать много неудобных вопросов про штрафы, зарплату и т.д. - могут уволить аргументируя тем , что « вам тяжело работать в правилах компании». Опыт остался негативным , жалею что выбрала эту компанию и тем самым потеряла несколько хороших оферов от других.