Отзыв о работодателе «ARCE contact center» Добавлен: 06.06.18 16:08
Другие названия: ARCE, АРСИ, АРСІ
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт: www.acc.com.ua
Телефоны: Мирослава 0685120299 та Юля 0633962829
Эл. почта: [email protected]
Страна: Украина
Адрес: Украина, г. Ровно
Просмотры: 1383
Всего отзывов: 49
Описание деятельности:
Дата начала работы: 2017 г.
Дата увольнения: 2018 г.
Полезность отзыва: 1 - 1 = 0
Всего комментариев: 2
Возможно, этот автор уже оставлял отзывы об этой компании. Отзывы, оставленные через один и тот же выход в интернет, имеют одинаковый цвет этого значка.
Положительные стороны компании
плачевні
Отрицательные стороны компании
Привіт всім! Працювала я в цій конторі 2 місяці у місті РІВНЕ. Хорошого я нічого не можу розповісти. Нащод зарплати одні штрафи, і то не вчасно виплачують. Людей вони ділять на 2 типа- це старички, які давно працюють, і замість того щоб працювати то цілий день баряться по конторі. Другий тип -це новачки, з яких можна знущатися, Немає як навіть в уборну сходити, не то що поїсти. Деякі супервізори навіть допомагати не хочуть. те що вільний графік, то це брехня, коли вихідний супервізори ставлять тобі робочі години, а ти навіть не знаєш, і після того ти маєш штраф. Брешуть що вас оформляють. Якщо в дуг ви підете на роботу то занесіть документи до іншого юриста- вам просто відкриють на цю шарашкіну контору очі.
Спершу чим йти туди працювати 100 раз подумайте чи варто витрачати на це час. Я теж колись сиділа і читала коментарі, але пішла, і дуже пожаліла.
Дякую всім колишнім працівникам що ви відкриваєте людям на цю контору очі.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
В компанії для операторів є плаваючий, а не вільний графік. Ви не можете приходити на роботу коли заманеться, адже графік складається під прогноз дзвінків (це важлива умова його коригування). Втрати дзвінків несуть за собою невиконання показників перед Замовником, що негативно відбивається на репутації нашої компанії та на доході проекту. Використовувати перерву також можете по статистиці. Якщо ж ви цим зловживаєте — звісно, це несе за собою дисциплінарні порушення та можливі стягнення. У кожного працівника є особистий кабінет, де відображається вся статистика щодо відпрацьованих годин, використаної перерви, запізнень і т.д., які автоматизовано тягнуться зі звіту КРІ. Таким чином ми мінімізували втручання людського фактору. Якщо ж вам не зрозуміло, за що отримали штраф — супервізор вам пояснить. В даному випадку Ви пробували вияснити за що отримали штрафні стягнення?
Всі працівники офіційно працевлаштовані і в нас прозора бухгалтерія. Це підтвердила травнева перевірка інспекторів головного управління держпраці України. Оператор не може бути допущеним до прийому дзвінків без підписання трудового договору, де вказані терміни виплат по ЗП, тому ваші звинувачення безпідставні.
Стосовно привзятого ставлення адмінперсоналу до певних працівників — тут потрібно більше конкретики для службового розслідування. Якщо факт підтвердиться — будуть прийняті міри. Будь ласка, опишіть більш детально суть скарги на [email protected].