Отзыв о работодателе «Mandarinki» Добавлен: 20.01.22 11:21
Другие названия: Мандаринки Экспресс
Сфера деятельности: Торговля: Продукты питания и напитки, алкоголь и сигареты
Сайт: www.mandarinki.com.ua
Телефоны: 067 414 3387
Эл. почта: [email protected]
Страна: Украина
Адрес: Украина, г. Киев, Казимира Малевича, 86
Просмотры: 298
Всего отзывов: 3
Описание деятельности:
Должность: Менеджер по работе с клиентами
Дата начала работы: 2021 г.
Дата увольнения: 2021 г.
Положительные стороны компании
Расположение офиса, зарплата почти без задержек
Отрицательные стороны компании
Офис очень холодный (та часть, где сидит менеджер) и маленький,кухня используется как переговорка и если захочешь покушать, придется ждать (иногда час, иногда до конца рабочего дня, как повезет). Работа очень тяжелая и не оплачивается по достоинству. Часто работа без обедов или формальный обед минут на 5-10, потому что клиенты ждать не могут, нужно консультировать сразу. Руководство тоже этим давит — клиент прежде всего. Если возникают вопросы или проблемы, то поддержки никакой нет. Слышишь в ответ либо «я не знаю», либо «а как бы ты поступил(а) в даной ситуации». Это очень тяжело, особенно для новичка. За любое принятое решение выслушаете много критики и что можно было лучше, а как лучше, не расскажут. Во всем обвиняют менеджера, что очень трудно морально. За косяки логистики и склада тоже менеджер получает нагоняй от руководства незаслуженно. Большая текучка, т.к. многие не выдерживают такого ритма работы без обедов, с неоплачиваемыми переработками и постоянным дерганием 24/7 со стороны склада и руководства. Так что будьте готовы решать вопросы рабочие вне графика в будни и в выходные дни(конечно же это не оплачивается). Рекомендую не давать личный номер в общий доступ между сотрудниками, потому что с этого дня будете постоянно решать вопросы сотрудников других отделов, которые вас даже не касаются. Здесь вам не дадут болеть спокойно: звонки от руководства, перенаправление клиентов на менеджера, чтобы сюиминутно было все решено, даже если менеджер на данный момент в больнице и не может срочно все сделать. Работа в полной мере на больничных и руководство не волнует, как ты себя чувствуешь. Отпуск - вообще странное слово жля руководства, когда оно касается менеджеров, будьте готовы к борьбе. Легче уволиться, чем пойти в отпуск, потому что людей нет. Не оформят официально, пока вы лично не будете задалбывать этим вопросом. В трудовой часто указывают вообще не соотвествующую должность. Нагрузка слишком большая для одного человека. Часто на менеджера вешают новых клиентов при наличии огромного количества постоянных и никого не интересует справишься ли ты с такой нагрузкой. На менеджеров постоянно давят все отделы, особенно бухгалтерия, которая мотивирует это тем, что из-за менеджера никто в компании не получит зарплату вовремя. Для руководства менеджер всегда во всем виноват и должен выслушивать почти каждый день поучения, особенно это практикуется после рабочего дня, чтобы вы провели в офисе еще пару десятков увлекательных минут, по истечению которых будете возвращаться домой с ощущением, какое вы ничтожество.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.