Відгук про роботодавця «ООО Клевер» Доданий: 06.04.22 13:32

Дякуємо за Ваш відгук, Ви робите нас краще!
Як Ви вірно підмітили у позитивних сторонах офісну складову нашої компанії, можливо завдяки їй ми й сприймаємося як Google, що не може не радувати, але ми тільки на цьому шляху і працюємо над Вашим очікуваним. Тому щодо негативних сторін:

1. КОМПЕТЕНЦІЇ КЕРІВНИКІВ. Усі керівники, що зараз погоджені у компанії, це ті робітники які починали працювати зі стартової позиції, у тому чи іншому напрямку і на своїх минулих посадах були найкращими (не просто суб'єктивно, це показують і доказують всеможливі показники метрики) протягом довгих років. Саме це дало їм можливість кар’єрного зростання і така можливість є на сьогодні в кожного робітника, бо окрім посади менеджера з продажу є (аналітик продажів, аналітик якості, тренер, старший менеджер) або взагалі змінити профіль на дизайнера чи маркетолога. Гарантом компетенції керівничого складу є те, що якщо на тиждень керівник займає позицію середньої ланки при усіх інших рівних, зможе досягти показників вище у декілька разів ніж інший будь-який робітник. Тому керівник це та людина яка пройшла шлях, наприклад активних продажів, а зараз займається аналітикою і корегуванням напрямків дій проєктів і усіх співробітників ( що нараховую в собі 50 робітників відділу продажів), та це не можливо без першого пройденого шляху.
Щодо МІКРОКЛІМАТУ у відділах, ми повністю відкрита до діалогу та зауважень компанія, це підтверджується тим що проводиться постійні збори команд, де кожний робітник може висловити свою змістовну думку та отримати рішення по запиту. Другий фактор відкритості до діалогу, це те що робоче місце керівників знаходиться поруч зі всіма робітниками, а не за 100 дверми, що дає змогу поспілкуватися індивідуально для розв'язання питання у будь-який час в офлайн просторі, якого в нашій компанії при достатньо. І третій фактор, так ми усі спілкуємося на «ТИ» і неважлива різниця у віці або в позиція ( це діє в обидві сторони), але правила субординації, в-першу чергу людської, ні хто не скасовув, тому про це важливо пам’ятати і у зверненнях власних це враховувати.
Процес НАВЧАННЯ в нашій компанії, це процес який ми зараз разом з Вами продовжуємо інтегрувати в компанії. З минулого літа в нашій компанії з’явилась позиція тренер по продукту та продажам і поки що займається навчанням нових робітників, але в цьому році пророблен план тренінгів з продажу, які кожен охочий може пройти. В цей час, компанія компенсує тренінги, безкоштовним навчанням корисним навичкам з запрошеними лекторами. Вони проходять у робочий час або онлайн, останні з яких були: курс економічної статистики, курс Frontend програмування, курс програмування 1С, курс поглибленого Excel. Все це проходить 2 місяці з практичними завданнями та отриманням сертифікату проходження, можна побачити тут https://www.instagram.com/klvspace/

2. УМОВИ РОБОТИ. Стосовно графіка роботи, він складається як вказано в вакансії зі змін (09:00 – 18:00 та вечірніх 13:00 – 22:00) та вихідні плаваючі, їх 2 на тиждень, але це не завжди субота/неділя, що оговорюється відразу у вакансії/співбесіді. Такий графік виходить з того що це інтернет-магазини. Графік формують на місяць вперед і вже 1 числа Ви знаєте як працюєте 31 ( а не від тижня до тижня). Що може відрізнятися це кількість вечірніх змін, вона більша ніж оговорюється, бо це динамічний зовнішній процес який не можливо передбачити. Ми завжди намагаємося знайти спільний знаменник у графіку і щоб Вам було зручно і ми могли попрацювати з кожним клієнтом, що звернувся. Кожен із нас був на місці клієнта і завжди дуже приємно отримувати зворотний зв'язок і у вечірній час і у вихідні, бо ти бажаєш це купити зараз, а не потім. Компенсацію такого графіка є те що можна працювати віддалено, кількість годин роботи в день регламентована, є трансфер на роботу та після, у вечірній час компанія оплачує таксі.
Формування ЗАРОБІТНЬОЇ ПЛАТНІ питання яке виходить із формату продажів, а саме вхідні дзвінки та звернення клієнтів в інтернет-магазин. Є стала ставка на будь-якому проєкті (що не змінюється та становить 50% від загальної зарплатні) та бонусна частина яка залежить від менеджера ( а саме конверсія та середній чек). Кожного року ми переглядаємо бонусну частину і у цьому підняли її на 20%. Важко собі уявити процес де людина постійно робить одну і теж саму кількість роботи, а отримує більше. Тому робітник повинен проходити свій шлях в компанії від точки А до точки Б і тоді збільшується винагорода, бо він більш досвідчений. Так, зі збільшенням бонусної частини відтепер потрібно робити більше продажів, але менеджер з продажу радіє коли може підвищити свою ефективність і заробляти більше. Як вказано що є «ПРЕДЕЛ» по бонусам, він прописан у вакансії і виходить з аналітики продажів, а не з будь-якої цифри. Також у відділі діють допоміжні менеджери( аналітик продажів, фахівець якості, старший менеджер), що відстежують роботу та дають рекомендації, до яких краще прислуховуватися, щоб досягати максимальний бонус від місяця до місяця. Ми налаштовані допомогти заробляти більше, але для цього потрібно власне бажання зростати.
Якщо говорити про сьогоднішній день, ми продовжує стабільно працювати, зміна та перехід на 6-ти денний робочий тиждень погоджень з робітниками, виходячи зі стану в країні кожен сумлінно виконує свою роботу, бо розуміє наскільки це зараз важливо для України. Ті хто звільнились отримали повний розрахунок на момент звільнення в той же день, так як не був допрацьовано весь місяць, відповідно виплата скала поточний баланс відпрацьованого часу. Усі інші виплати зараз виплачуються у вказані строки.

3. РЕСТОРАН-ЇДАЛЬНЯ. В першу чергу офісний простір, що виділено під прийняття їжі розрахован для співробітників які приймають власну їжу, для цього створені всі умови( достатьня кількість зручних місць у закритому вентилюючому просторі, велика холодильна шафа, морозильна камера, та дві мікрохвилівкі в яких не просто можна розігріти їжу, але і її приготувати, достатня кількість посуди яку не потрібно за собою мити, та додатково безкоштовні соуси та хлібобулочні вироби, та багато іншого). Наявність в компанії власного кухаря є альтернативним варіантом, а не одним єдиним. Також їжа що представлена нашим кухарем, немає в асортименті напівфабрикатів, а готується кожного ранку, перші страви, м'ясні вироби( котлета по-київськи, шніцель, відбивні з сиром дорблю та оливками, люля кебаб, всеможливі варіації риби та багато іншого що змінюється кожного дня) солодощі власного приготування, круасани з червоною рибою та іншими начинками, піци, пироги. Якщо подивитися на ціни у закладах по такому асортименту, то наші ціни приємно здивують, та до всього, гарніра складова для наших відвідувачів без обмежень. Кава зранку у нас це не просто стіки або дешевий автомат, а зерна арабіки як у відомих Вам кав’ярнях з ціною нижче чим в них, але і стіки і чай також у роздріб присутній за мінімальною ціною. При всьому цьому є альтернатива з постійною гарячою дистильованою водою, для можливості випити те що Вам до смаку у домашніх умовах. Снеки в наявності лише на Ваш вибір представлені, та Ви завжди можите взяти своє. Так, можливо щось із цього безкоштовно в інших компаніях, але рівень/якість і наявність інших безкоштовних сервісів нашої компанії дає можливість вибору для співробітників. Та підсумуючи цей пункт, звертаємо увагу, що в нашій компанії, діє система «бери зараз – плати пізніше», тобто Вам для використання вище переліченого не потрібно кожного дня мати з собою гроші, Ви можете просканувати те що Ви з’їли і це спишеться с зарплатні лише через місяць, бо ми Вам довіряємо!

Підсумовуючи усе вище сказане, підкреслюємо, що для роботи з усіма вказаними пунктами відгуку наша компанія постійно працює. Раз на три місяці ми проводимо дійсно анонімні опитування, де кожен зі співробітників може вказати на плюси та недоліки роботи будь-якого елементу компанії, ми свою чергу формуємо із них короткострокові та довгострокові плани, щоб робітник був почут. Тому саме головне, вказувати про все ВЧАСНО та змістовно, як у відгуку і тоді робота буде завжди у радість!
Про наявні актуальні вакансії або запитання на рахунок дійсних обставин роботи, звертайтесь до нашого HR-відділу https://www.work.ua/jobs/by-company/67381/