Відгук про роботодавця «Rozum» Добавлен: 13.10.24 19:22
Сфера діяльності: Торгівля: Канцтовари, товари для офису
Сайт: rozum.com.ua
Адреса: Україна, м. Київ
Перегляди: 34
Усього відгуків: 8
Опис діяльності:
Дата співбесіди: 2024 г.
Позитивні сторони компанії
---
Негативні сторони компанії
Зробили замовлення через сайт на суму 3679 грн з використанням подарункового сертифікату на суму 3500 грн. Під час оформлення все було добре, діло дійшло до оплати різниці 179 грн, але система оплати видала 1179 грн до оплати. Не зрозумівши в чому проблема та чому така різниця при оплаті повернулась назад і все замовлення просто пропало. При спробі потворно оформити замовлення та застосувати свій сертифікат система повідомила, що сертифікат вже використано. В результаті ні замовлення, ні сертифікату на немальньку суму 3500 грн. Підтримка не відповідає ні на дзвінки, ні в месенджерах. Жодної клієнтоорієнтованості. Також при спробі зайти в особистий кабінет система навіть не відправляє смс з кодом..
У разі незгоди 🙅 у вас завжди є можливість спростувати відгук 😡, додавши коментар до нього 💩. А якщо ви помічали ті ж порушення роботодавця, то можна підтримати автора.🙌.