ADELINA CALL CENTER
Сфера діяльності: Послуги: Зв’язок: телекомунікації, телефонія, мобільний зв'язок, провайдер
Сайт: www.adelina.com.ua
Країна: Україна
Регіони роботи: Київ, Львів, Ровно, Харків
Перегляди: 208769
Опис діяльності:
Сайт: www.adelina.com.ua
Країна: Україна
Регіони роботи: Київ, Львів, Ровно, Харків
Перегляди: 208769
Опис діяльності:
Adelina Call Center – публічно визнаний лідер професійних контактних центрів
України, який з 2004 р. надає високотехнологічні послуги провідним компаніям
України, країн СНД, Європи та Америки. Понад 1800 співробітників компанії в Україні,
Європи та США щорічно обслуговують близько 50 млн. клієнтських звернень за допомогою
сучасних телекомунікаційних засобів. Adelina Call Center дбає про розвиток свого
персоналу, забезпечує безкоштовне навчання, участь у міжнародних конкурсах та
форумах. У компанії діє програма внутрішнього розвитку Adelina Business Class,
згідно з якою кожен наш співробітник має... »
Форма підписки на оновлення
Вкажіть свою адресу електронної пошти для передплати нових відгуків та коментарів про компаніюADELINA CALL CENTER
Відгуки про компанію «ADELINA CALL CENTER » Усього: 45
11.04.19 20:55
Автор:
Валентина
м. Львів
Хороший коллектив,, хорошее обучение, хороший график.
Плохая гарнитура, мало перерывов, при увольнении делят выплату на 2 части, договор на руки не отдают. "Теряют" заказы при насчитывании з/п.
16.03.19 18:48
Автор:
August
м. Харків
Дружный коллектив(кроме начальства)
Абсолютно неграмотная верхушка начальства, хамство и маты от супервизоров, "добрая улыбка" тимлида, от которой каждый раз противно. Я проработал в розетке Аделины почти 4 месяца, зп не доходила выше 2к ( при карте качества 92-96). Обучение вроде и охватывает почти все области твоей работы, но еще столько же ты будешь спрашивать у супервизоров и тимлидов( к которым иногда просто не хочется подходить, а иногда даже...»
12.02.19 15:58
Автор:
Вероника
м. Харків
Плюсом считаю, что в помещении тепло. За компьютером можно пить чай. (хотя это странный плюс )
1. Не дают копию договора на руки . Должны давать . Знайте свои права.
2. говорят, что можно работать от 4х часов в день,в итоге по 8 часов уговаривают порботать.
3. Ставят рамки , что разговор должен длится не больше трех минут, рамки технического перерыва . Штрафы. Понятное дело, что штрафы наработе оператором имееют место быть,но причины штрафов и урезания з/п смешные..
4. Эта компания вообще не соблюдает...»
14.01.19 15:56
Автор:
Аноним
м. Київ
Неплохой коллектив
А теперь о минусах.
Мы пришли с подругой на месячный проект, который подразумевал выплату 5 и 20 декабря и оплату за так называемую «чёрную пятницу».
То, что нам обещали и то, что по итогу получалось на практике не сходилось.
Прошло уже больше месяца, а зп нам все ещё обещают, но уже не такую, Как первоначально мы обсуждали
Проект назывался «ROZETKA”. Исходящие вызовы,подтверждение заказов. Оплата 3...»
14.01.19 15:07
Автор:
Марнина
м. Київ
колектив
Пришла в Аделину на работу зная что там не высокая оплата труда. Но я даже не подозревала на сколько там всё будет скрыто от простого рабочего как оплачивается труд. Каждый раз когда я подходила к руководству с вопросом-"по каким критериям будет выплачена мне зар. плата" они всё отмалкивались и говорили - давай потом, сейчас не когда. В Аделине как и влюбом call center есть "карта оценивания разговора" но и даже...»
14.09.18 17:31
Автор:
Anon Anon
м. Київ
Хороший коллектив. Аделина - это хороший старт. Можно набраться опыта и продвигаться дальше, но в других компаниях, в это задерживаться надолго не советую.
Рыба гниет с головы. Абсолютно не квалифицированное высшее руководство. Все нововведения убивают компанию, адекватные идеи от средних менеджеров не принимаются. Повыситься и удержаться на должности можно если подлизывать Кристине, здесь любят только ей-подобных. Она в свою очередь принимает порой абсурдные решения (напр. изменение системы оплаты с 7000 грн до 2000, цифры приблизительные) и провоцируя желание...»
28.08.18 21:42
Автор:
Oleh Sakhno
м. Харків
По началу было хорошо
Когда стал зарабатывать больше на кросс продажах и на продажах. Руководство начало юлить. Пришло к тому, когда у меня зп составила больше чем у других в раза 4 - просто уволили! Хотя принёс компании отличные деньги! Работал на проекте Воля!
Так что не верьте всем красивым словам! Смотрите на практике!
0994703476 - мой номер, если кого интересует действительно хорошая работа с достойным доходом! Не в 5 тысяч!
...»
02.07.18 18:11
Автор:
Dima
м. Харків
Дружный колектив
Нужно улучшить: оплату труда, отношение к работникам, количество отработанных часов в неделю. Работал на проекте Розетка. Сам интернет-магазин очень хороший, но проект в Adeline просто ужас. Раньше было хорошо, но сейчас все изменилось и не советую туда идти. Компания вообще не ценит своих сотрудников, если раньше платили надбавку за стаж, то сейчас ее не платят. Если раньше были чай, кофе, сахар на кухне, то сейчас...»
Корисність: (3 - 0) = +3
Читати докладніше »
18.12.17 04:19
Автор:
Аноним
м. Київ
Напишу свой отзыв о adeline , работала в этой компаний в одном из проектов, скажу что большой + там это коллектив действительно очень дружный.
Офис замечательный большой, просторный, чистенько и уютно
Но я когда ушла мне все что я заработала заплатили без проблем.
Минусы
1. Зп на собеседований говорят одно а на деле другое
2. Официального оформления можно не ждать( как говорят в отделе кадров если вы себя проявите с хорошей стороны и будут успехи в работа тогда можно говорить и официальном оформлений).
11.08.17 19:04
Автор:
Гость Гість
м. Львів
Колектив - багато позитивних людей, які допомагають та підтримують...
Робота підійде для студентів, як додатковий дохід, так як можна корегувати робочий графік... А в цілому "львівський контакт центр" (аделіна) це: душний офіс, старі напівсправні комп'ютери та мала зп ( щоб заробити 4000 та більше, потрібно вкалувати з 9:00 до 20:00, 5-6 роб.днів) і це не являється гарантією такої зп... статистика показує одне, розраховуєте на конкретну суму, а в результаті отримуєте на 300-700 грн...»