ADELINA CALL CENTER
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт: www.adelina.com.ua
Страна: Украина
Регионы работы: Киев, Львов, Ровно, Харьков
Просмотры: 209236
Описание деятельности:
Сайт: www.adelina.com.ua
Страна: Украина
Регионы работы: Киев, Львов, Ровно, Харьков
Просмотры: 209236
Описание деятельности:
Adelina Call Center – публічно визнаний лідер професійних контактних центрів
України, який з 2004 р. надає високотехнологічні послуги провідним компаніям
України, країн СНД, Європи та Америки. Понад 1800 співробітників компанії в Україні,
Європи та США щорічно обслуговують близько 50 млн. клієнтських звернень за допомогою
сучасних телекомунікаційних засобів. Adelina Call Center дбає про розвиток свого
персоналу, забезпечує безкоштовне навчання, участь у міжнародних конкурсах та
форумах. У компанії діє програма внутрішнього розвитку Adelina Business Class,
згідно з якою кожен наш співробітник має... »
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании ADELINA CALL CENTER
Отзывы о компании «ADELINA CALL CENTER » Всего: 45
03.06.17 12:11
Автор:
Анастасия
г. Харьков
Нашла только единственный плюс и это коллектив. Ребята действительно супер.
Когда приходишь на собеседование рассказывают все очень даже хорошо, но по факту далеко не так все. Проработав 4 месяца я просто бежала оттуда. Никто не ценит ваш труд,а он местами просто адский. Хотя Казалось бы сидеть и говорить, но бесит то, что при всем желании помочь клиенту, ты абсолютно ничего не можешь сделать, клепаешь заявки, которые нафиг никому не нужны. И когда звонок начинается с фразы " Я звоню к Вам...»
13.03.17 14:24
Автор:
Дмитрий Ярощук
г. Харьков
- Працював на проекті "Розетка". Все доволі добре, комфортний офіс, кухня, кімната відпочинку, чистий туалет.
- Хороший колектив, переважно всі молоді та веселі.
- Адекватне керівництво, хороше відношення, легко йдуть на контакт, допомагають, якщо щось не зрозуміло.
- Практично сам обираєш собі графік роботи (але можуть підкоригувати).
- Вільні, але не оплачувані перерви(можна відлучатись в зручний час), за...»
- Необхідно відпрацьовувати 50 годин на тиждень, а це доволі багато і доволі виснажливо ( 5 днів по 10 годни, або 6 днів по 8 годин).
- В середнині дня закінчуються заявки для оброблення, і приходиться майже в пусту просижувати час (2-3 години дуже мало заявок на оброблення).
- В часи пік, коли працює одночасно багато людей, система починає лагати, що сильно заважає роботі. Також доволі часто траплялись збої в...»
10.03.17 10:01
Автор:
Обдурена Такасама
г. Ровно
Є кава, чай та цукор
УВАГА ШАХРАЇ !!!!!!!!!
У м. Рівному діє шахрайська фірма ARCI !!!!!!!!!!
На співбесіді обіцяють "золоті гори", а на практиці - тяжка і малооплачувана робота. Дія система штрафів та стягнень. Інфоблок написаний "лівою ногою" і такими дрібними літерами, що працівник псує собі очі. В приміщені душно, кондиціонери не працюють. Брудно, мила немає. Лікарняних та відпусток немає. Якщо Ви захворієте і через дві неділі...»
05.02.17 21:19
Автор:
Ирина
г. Харьков
Удобное расположение - остановка трамвая прям возле офиса, рядом есть супермаркет, в офисе всегда чисто, есть чай и кофе (правда не советую вам пробовать именно кофе), сахар и пластиковые стаканчики. в офисе всегда чисто. все довольно позитивно, но вы должны понимать, что многие проекты в этом офисе - это обман клиентов, обещания, что они выиграли миллионы, лишь бы ваш продукт купили. У вас так и будет в скриптах...»
За обед, перекур, туалет и т.п. вам никто ничего не заплатит. Кушать за рабочим столом нельзя, ты должен стать в перерыв и пойти в столовую. И так за рабочие 6-7 часов ты теряешь почти 2 часа, и зп получаешь только за 4-5 часов. Устраивают всех по договору подряда и если вы заболеете - ваши проблемы. Отпусков так же нет, хотя их и обещают. Начальство вообще ведет себя очень странно, за работой сотрудников они не...»
Полезность: (1 - 0) = +1
Читать подробнее »
20.01.17 20:04
Автор:
Обманутая
г. Харьков
Их практически нет.
Очень много обещаю, а по факту, чтобы заработать хоть что-то, надо вкалывать без выходных. Очень хамское отношение старших операторов. Есть проекты лохотроны, на которых заставляют обманывать людей.
Полезность: (1 - 0) = +1
Читать подробнее »
22.12.16 19:34
Автор:
Кирилл
г. Харьков
Одной из положительных сторон является, естественно, график работы. Офис работает с 7 утра и до 23:30, поэтому проблем с совмещением учебы и работы нет. З/П вполне нормальная, если постараешься в самом начале и поработаешь над своей речью, то впоследствии никаких проблем не возникнет, быстро войдешь в колею. Коллектив довольно приятный, супервизеры тоже хорошие люди. Никаких конфликтов на моей памяти не было....»
З/П действительно могут задержать, но при мне более чем на 4 дня не задерживалась. Офис находится в месте, где транспорта общественного немного, от метро еще приходится добираться на трамвае, что увеличивает расходы.
13.12.16 13:58
Автор:
Анотолий
г. Киев
Бесплатный чай, кофе ( конечно не премиум качества, но всё же), Сахар , мягкие кресла-мешок. специалисты по клинигу ( прекрасные душевные женщины, и охранники - забавные ребята ) , в основном жизнерадостные студенты , которые еще зеленые, наивные, с огоньком в глазах. Раз в месяц обычно бывает тренинг личностного роста.
О тут можно расписать целую повесть , о всех трудностях , с которыми сталкиваются менеджеры , и не только я , пишу в основном со слов бывших коллег , с которыми поддерживаем прекрасные отношения.
1) Неоплачиваемые перерывы . Извиняюсь , что бы выйти в туалет , либо же за водой, чаем, перекур - уже за ваш счёт. За день может дойти до 2-ух часов . т.е выходя на смену 7 часов , вы получите за пять часов. А говорить...»
13.11.16 19:20
Автор:
Артем
г. Харьков
Хорошо оборудованное помещение, чай, кофе, сахар - все бесплатно. Прекрасные работники из тех. отдела, никто никому не мешает. Ставка зп такая, как заявлена, никто не обманывает по насчету з/п.
Хорошие ребята с аналогичных должностей, начальство - как повезет.
З/п выплачивают не вовремя, что бы ее получить - нужно весь день ходить за супервизером и может быть тебе заплатят и то, только почасовой оклад. За заявки никто не получает месяцами. После увольнения супервизер и вовсе сделала все, что бы з/п забрать было не возможно - вначале рассказывают байку, что уволенным платят только через месяц, потом деньги не пришли. Все с надеждой на то, что я забуду о зарплате. При чем...»
01.11.16 15:41
Автор:
Ирина
г. Харьков
молодой коллектив, нету сплетен и интриг, чисто и тепло, есть кухня, хорошие и толковые старшие операторы
зарплата не соответствует заявленной в объявлении на сайте о поиске работы, с непривычки тяжело сидеть помногу часов за компьютером, большая нагрузка на голос, но к этому можно привыкнуть. Я уволилась в конце сентября, но до сих пор не могу получить деньги ( а там зарплата и бонусы), которые мне обещали выплатить сначала в 3 этапа, потом 25 октября, потом до конца октября. За всё время работы я получила деньги всего...»
08.06.16 20:22
Автор:
Аля
г. Харьков
1)это уютный красивый стильный офис, чай кофе бесплатно, туалеты убраны в помещениях чисто,есть комната отдыха.
2)хороший приятный коллектив, но не все таковыми бываю.
3)супервизор МТС Ростичек Гембусь-ну просто лапуля, всегда ответить на вопрос по теме, поможет в любой ситуации в любых случаях жизни, но при этом строгий и ответственный, всегда идет на контакт и компромиссы, он единственный к то заслуживает...»
ооооо ну тут много пунктов, начнем с того что З/П не та которую обещаю на собеседовании в 2 раза меньше, карьерного роста никакого, сидишь себе оператором выслушиваешь гадости и приятности и при этом терпишь,по проекту вводят много новшест , каких то тупых просто,я считаю что это для того что бы меньше платить, работаешь себе на карту качестваи нез что у тебя будет какая зп, можешь сутками там сидеть и получить мало...»