ADELINA CALL CENTER
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт: www.adelina.com.ua
Страна: Украина
Регионы работы: Киев, Львов, Ровно, Харьков
Просмотры: 201949
Описание деятельности:
Сайт: www.adelina.com.ua
Страна: Украина
Регионы работы: Киев, Львов, Ровно, Харьков
Просмотры: 201949
Описание деятельности:
Adelina Call Center – публічно визнаний лідер професійних контактних центрів
України, який з 2004 р. надає високотехнологічні послуги провідним компаніям
України, країн СНД, Європи та Америки. Понад 1800 співробітників компанії в Україні,
Європи та США щорічно обслуговують близько 50 млн. клієнтських звернень за допомогою
сучасних телекомунікаційних засобів. Adelina Call Center дбає про розвиток свого
персоналу, забезпечує безкоштовне навчання, участь у міжнародних конкурсах та
форумах. У компанії діє програма внутрішнього розвитку Adelina Business Class,
згідно з якою кожен наш співробітник має... »
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании ADELINA CALL CENTER
Отзывы о компании «ADELINA CALL CENTER » Всего: 72
16.03.17 00:19
Автор:
Работник,
г. Харьков
Работаю уже больше года, зарплатой доволен, еще ни разу не задерживали. Коллектив дружный, хоть и постоянная текучка, но есть люди которые работают в компании по несколько лет. Местоположение также удобное, ездит бесплатный автобус от соседнего ТРЦ к метро, он уже для нас как "служебный").
Достаточно трудно устроиться официально. Есть проекты на которых занимаются обманом людей, что для компании такого уровня немного странно.
13.03.17 14:24
Автор:
Дмитрий Ярощук,
г. Харьков
- Працював на проекті "Розетка". Все доволі добре, комфортний офіс, кухня, кімната відпочинку, чистий туалет.
- Хороший колектив, переважно всі молоді та веселі.
- Адекватне керівництво, хороше відношення, легко йдуть на контакт, допомагають, якщо щось не зрозуміло.
- Практично сам обираєш собі графік роботи (але можуть підкоригувати).
- Вільні, але не оплачувані перерви(можна відлучатись в зручний час), за...»
- Необхідно відпрацьовувати 50 годин на тиждень, а це доволі багато і доволі виснажливо ( 5 днів по 10 годни, або 6 днів по 8 годин).
- В середнині дня закінчуються заявки для оброблення, і приходиться майже в пусту просижувати час (2-3 години дуже мало заявок на оброблення).
- В часи пік, коли працює одночасно багато людей, система починає лагати, що сильно заважає роботі. Також доволі часто траплялись збої в...»
10.03.17 10:01
Автор:
Обдурена Такасама,
г. Ровно
Є кава, чай та цукор
УВАГА ШАХРАЇ !!!!!!!!!
У м. Рівному діє шахрайська фірма ARCI !!!!!!!!!!
На співбесіді обіцяють "золоті гори", а на практиці - тяжка і малооплачувана робота. Дія система штрафів та стягнень. Інфоблок написаний "лівою ногою" і такими дрібними літерами, що працівник псує собі очі. В приміщені душно, кондиціонери не працюють. Брудно, мила немає. Лікарняних та відпусток немає. Якщо Ви захворієте і через дві неділі...»
05.02.17 21:19
Автор:
Ирина,
г. Харьков
Удобное расположение - остановка трамвая прям возле офиса, рядом есть супермаркет, в офисе всегда чисто, есть чай и кофе (правда не советую вам пробовать именно кофе), сахар и пластиковые стаканчики. в офисе всегда чисто. все довольно позитивно, но вы должны понимать, что многие проекты в этом офисе - это обман клиентов, обещания, что они выиграли миллионы, лишь бы ваш продукт купили. У вас так и будет в скриптах...»
За обед, перекур, туалет и т.п. вам никто ничего не заплатит. Кушать за рабочим столом нельзя, ты должен стать в перерыв и пойти в столовую. И так за рабочие 6-7 часов ты теряешь почти 2 часа, и зп получаешь только за 4-5 часов. Устраивают всех по договору подряда и если вы заболеете - ваши проблемы. Отпусков так же нет, хотя их и обещают. Начальство вообще ведет себя очень странно, за работой сотрудников они не...»
Полезность: (1 - 0) = +1
Читать подробнее »
20.01.17 20:04
Автор:
Обманутая,
г. Харьков
Их практически нет.
Очень много обещаю, а по факту, чтобы заработать хоть что-то, надо вкалывать без выходных. Очень хамское отношение старших операторов. Есть проекты лохотроны, на которых заставляют обманывать людей.
Полезность: (1 - 0) = +1
Читать подробнее »
30.12.16 13:08
Автор:
Аноним,
г. Киев
Шановні відвідувачі сайту!
Будь ласка, не пишіть у стрічку відгуки про роботу у компанії АРСЕ, тому що це компанія, яка у 2014 році відокремилась від Аделіни і ми жодним чином вже два роки не маємо ніякого впливу на їх умови працевлаштування, розмір ЗП, стилі керівництва чи чистоту в офісах. Якщо ви бажаєте лишити коментар про роботу в АРСЕ, будь ласка, скористайтесь пошуком цієї компанії на сайті або пишіть на...»
Побільшало негативних відгуків працівників іншої компанії
22.12.16 19:34
Автор:
Кирилл,
г. Харьков
Одной из положительных сторон является, естественно, график работы. Офис работает с 7 утра и до 23:30, поэтому проблем с совмещением учебы и работы нет. З/П вполне нормальная, если постараешься в самом начале и поработаешь над своей речью, то впоследствии никаких проблем не возникнет, быстро войдешь в колею. Коллектив довольно приятный, супервизеры тоже хорошие люди. Никаких конфликтов на моей памяти не было....»
З/П действительно могут задержать, но при мне более чем на 4 дня не задерживалась. Офис находится в месте, где транспорта общественного немного, от метро еще приходится добираться на трамвае, что увеличивает расходы.
13.12.16 13:58
Автор:
Анотолий,
г. Киев
Бесплатный чай, кофе ( конечно не премиум качества, но всё же), Сахар , мягкие кресла-мешок. специалисты по клинигу ( прекрасные душевные женщины, и охранники - забавные ребята ) , в основном жизнерадостные студенты , которые еще зеленые, наивные, с огоньком в глазах. Раз в месяц обычно бывает тренинг личностного роста.
О тут можно расписать целую повесть , о всех трудностях , с которыми сталкиваются менеджеры , и не только я , пишу в основном со слов бывших коллег , с которыми поддерживаем прекрасные отношения.
1) Неоплачиваемые перерывы . Извиняюсь , что бы выйти в туалет , либо же за водой, чаем, перекур - уже за ваш счёт. За день может дойти до 2-ух часов . т.е выходя на смену 7 часов , вы получите за пять часов. А говорить...»
07.12.16 13:28
Автор:
Елена,
г. Харьков
Компания отличная!Начальство адекватное!Касательно карьерного роста: ЕСЛИ ТЫ СИДИШЬ И НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЕШЬ ДЛЯ ЭТОГО, ТО ЕГО И НЕ БУДЕТ!Хорошие тренера, отличный офис!
Главное правило желание научиться, если внимательно слушать на тренингах, и пременять рассказаное в работе, то ты сможешь все!
Рекомендую☺
минусов не видела когда работала, и сейчас не вижу.
06.12.16 10:58
Автор:
Аноним,
г. Киев
Все результаты работы зависят напрямую, от операторов.Понятное дело, если будешь сидеть по несколько часов в логине, и карта качества будет дно, то и зп будет маленькая. А если стараться то можно выходить на нормальные суммы.
Коллектив добрых, хороший, принимает всех. Все всё понимают. Никаких сплетенок, интрижек.
не наблюдалось.ну разве что стрессоустойчивость