Колл-центр "Гран"
Другие названия: КЦГ
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Страна: Украина
Регионы работы: Николаев, Херсон
Просмотры: 11265
Описание деятельности:
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Страна: Украина
Регионы работы: Николаев, Херсон
Просмотры: 11265
Описание деятельности:
О call-центрах слышали и знают многие. Понятие это в наше время ассоциируется обычно с горячими линиями и проведением всевозможных опросов по телефону. Но на самом деле у call-центров намного больше функций:
прием заказов по телефону;
телемаркетинг;
линия оперативной поддержки пользователей услуги или потребителей продукта («саппорт»);
работа операторов контакт-центра на горячих линиях;
проведение телефонных анкетирований и маркетинговых опросов;
продажи по телефону;
почтовые рассылки.
Форма подписки на обновления
Укажите свой адрес электронной почты для подписки на новые отзывы и комментарии о компании Колл-центр "Гран"
Отзывы о компании «Колл-центр "Гран"» Всего: 1
13.09.20 00:20
Автор:
Аноним,
г. Херсон
нет
Начиная от оборудования( гарнитура, старые компы, которые виснут, кресла), заканчивая персоналом! Ужасные ОКК и СВ, которые не выполняют свои обязанности, а протирают штаны. Так же не упускают возможности полить грязью кого-то из ОП, пока он выходной или недавно уволился. При обращении за помощью, делают недовольное выражение лица, после чего отпадает желание вообще с ними общаться. Ощущение, будто делают одолжение...»