Отзывы о работе. Черный список работодателей

Всего в наличии около 100000 компаний и 500000 отзывов

Отзыв о работодателе «Колл-центр "Гран"» Добавлен: 13.09.20 00:20

Основное название: Колл-центр "Гран"
Другие названия: КЦГ
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Страна: Украина
Адрес: Украина, г. Херсон
Рейтинг компании:
  • Рейтинг 2,13/5,0

Просмотры: 627
Всего отзывов: 3
Описание деятельности:
О call-центрах слышали и знают многие. Понятие это в наше время ассоциируется обычно с горячими линиями и проведением всевозможных опросов по телефону. Но на самом деле у call-центров намного больше функций: прием заказов по телефону; телемаркетинг; линия оперативной поддержки пользователей услуги или потребителей продукта («саппорт»); работа операторов контакт-центра на горячих линиях; проведение телефонных анкетирований и маркетинговых опросов; продажи по телефону; почтовые рассылки.
Автор: Аноним (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2020 г.
Дата увольнения: 2020 г.

Положительные стороны компании

нет

Отрицательные стороны компании

Начиная от оборудования( гарнитура, старые компы, которые виснут, кресла), заканчивая персоналом! Ужасные ОКК и СВ, которые не выполняют свои обязанности, а протирают штаны. Так же не упускают возможности полить грязью кого-то из ОП, пока он выходной или недавно уволился. При обращении за помощью, делают недовольное выражение лица, после чего отпадает желание вообще с ними общаться. Ощущение, будто делают одолжение открывая рот и что-то тебе объясняя. Единственный адекватный человек в этой конторе это одна из ОКК, которая всегда поможет, подскажет и поддержит. Далее еще печальней ...ЗП! На собеседовании обещают минимальную ЗП 6 000-8 000 грн, по итогу получается 2 500 - 4 000. Штраф можно получить как за обоснованные действия( нарушение дисциплины, опоздание), так и из-за приходи СВ (залагал комп и неверно закрыл анкету - штраф). Единственное, если ты давно работаешь, лижешь им заднепроходное отверстие, пахаешь как лошадь по 12 часов каждый день - к тебе будет относиться нормально. Если ты студент и пришел на время - не жди хорошего обращения! Отдельная история - это клиенты, которые орут, матерятся, но ТЫ,ОПЕРАТОР должен терпеть это каждый день. Нагрубишь в ответ - штраф. Надеюсь, что в скором времени все узнают, что это шарашкина контора и перестанут туда приходить. Поэтому, перед тем как идти туда,подумайте 100 раз, а нужны ли вам враги, головная боль и мизерная зарплата.

Оценки компании

Коллектив и корпоративная культура
  • Рейтинг 5/5
Отношение руководства
  • Рейтинг 1/5
Рабочее место и условия работы
  • Рейтинг 1/5
Социальный пакет и льготы
  • Рейтинг 1/5
Перспективы работы в компании
  • Рейтинг 1/5