Отзыв о работодателе «UFO» Добавлен: 10.12.14 22:03
Другие названия: УФО, ННР, NNR, Световые обогреватели
Сфера деятельности: Торговля: Бытовая техника, аудио-видео, мобильные телефоны
Сайт: www.ufo.net.ua
Телефоны: +38 (044) 502-32-18, 502-32-81
Страна: Украина
Адрес: Украина, г. Киев
Просмотры: 303
Всего отзывов: 47
Описание деятельности:
Дата собеседования: 2014 г.
Полезность отзыва: 1 - 0 = +1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны компании
Качество продукции.
Отрицательные стороны компании
Пишу этот отзыв как покупатель продукции данной компании.
Товар вроде бы ничего, но вот персонал заставляет желать лучшего.
Очень тяжело дозвониться в магазин и найти менеджера, который работает с вашим заказом.
При звонках на телефон главного офиса 502-32-18 отсылают в магазин, аргументируют тем, что они продажами не занимаются. Ребята, вы одна компания, в таком случае поставьте переадресацию. Ладно, это еще куда ни шло, но дозвонившись в интернет магазин мне выпала судьба пообщаться с бухгалтером Викторией (тел. 228 71 08). Собственно, после этого разговора и захотелось оставить негативный отзыв. Мною был сделан заказ, после чего его отправили на указанный адрес. Вместе с грузом Виктория отправила документы, который нужно было отправить по другому адресу, о чем ее любезно попросили. В ответ на нашу просьбу мы услышали гнев эмоций, узнали как у Виктории болит голова и что не нужно ей закручивать мозги (с ее же слов). После столь короткого разговора я сидел с открытым ртом, из телефона доносились глухие гудки...Виктория бросила трубку.
Вновь собравшись с силами я решил повторно позвонить бухгалтеру, чтобы объяснить, что так с клиентами не разговаривают, что именно клиенты приносят доход компании, следовательно и ЗП Виктория получает с этих денег. В ответ я услышал просьбу больше не звонить и снова чарующий звук телефонных гудков.
Очень большая просьба к руководству, поставьте сотрудника на место. Такое отношение к клиентам портит все хорошее впечатление о компании, несмотря на неплохое качество продукции.
Документы по нужному адресу так и не были высланы.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
За покупкой продукции вы обратились к одному из наших партнеров, однако управлять персоналом другой компании мы не можем.
Позвоните в центральный офис UFO (502-32-18) и мы непременно отреагируем и поможем разрешить Ваш вопрос.
Спасибо!