Відгук про роботодавця «ООО eCall » Добавлен: 16.06.20 17:20

Позитивный 🙂, дружний колектив.
Хорошо спланированый и обустроеный офис.

Компания Еколл Конотоп. Начала работать в 2019 проект ВТБ. В принципе всё изначально было хорошо, адекватное и компетентное руководство; всю информацию доносили вовремя, всё доступно объясняли, проводили продуктивные тренинги ( не в ущерб времени операторов), регулярно давали ОС. Колектив позитивный, дружний.
Но к большому сожалению, руководство сменилось(
Нынешние руководство ВТБ, занимается всем кроме своей работы. Соответственно это влияет на результаты операторов и проекта в целом. ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО, КОГДА ОПЕРАТОРЫ ОБРАЩАЮТСЯ С ВОПРОСАМИ К РУКОВОДИТЕЛЮ АНЕ, а в Ответ: Маты... Отстаньте От Меня, Я Занята!!!
Это вообще типа норм? Да? Такая изюминка в работе? Это просто немыслимо, как можно допускать такого человека на руководящую должность??? Человек не понимает в чем заключается его работа, как правильно проводить собрания. Сейчас собрания в ущерб времени операторов + они ещё опаздывают и не готовятся, а готовятся во время типа собрания за счет времени операторов. Доводить информацию корректно не могут. ОС даётся очень скупо, не всегда удаётся добиться нужной информации, и тогда в ход идет импровизация, и в итоге штрафы не маленькие(
Такими темпами проект скоро закроют, а операторов уволят. Этого очень бы не хотелось.
Я очень надеюсь, что уважаемая Юлия Пинчук увидет этот отзыв и наведет порядок.