ООО eCall
Сфера діяльності: Послуги: Зв’язок: телекомунікації, телефонія, мобільний зв'язок, провайдер
Сайт: ecall.ua
Телефони: 0445375310
Країна: Україна
Регіони роботи: Київ, Біла Церква, Конотоп, Ровно, Чернігів
Перегляди: 85917
Сайт: ecall.ua
Телефони: 0445375310
Країна: Україна
Регіони роботи: Київ, Біла Церква, Конотоп, Ровно, Чернігів
Перегляди: 85917
Форма підписки на оновлення
Вкажіть свою адресу електронної пошти для передплати нових відгуків та коментарів про компаніюООО eCall
Аналіз відгуків про компанію «ООО eCall »
Загальний досвід працівників переважно негативний, хоча умови помітно різняться між проєктами, офісами та періодами роботи. Найчастіше скаржаться на низький фактичний заробіток, неоплату часу без дзвінків, штрафи та зневажливе ставлення окремих керівників. Водночас кілька працівників хвалять дружний колектив, гнучкий графік і можливість почати без досвіду. Щодо зарплати результати суперечливі: частина авторів повідомляє про своєчасні виплати, інші — про значні затримки або невиплату після звільнення. Так само відрізняється досвід оформлення: є повідомлення як про офіційне, так і про неофіційне працевлаштування. Комфорт робочих місць також залежить від локації. У відгуках кандидатів двічі описана відмова через вікові обмеження.
Що найчастіше хвалять
- Дружний колектив
- Гнучкий графік
- Можливість почати без досвіду та пройти навчання
Основні проблеми
- Низький фактичний заробіток
- Неоплачуваний час без дзвінків
- Зневажливе ставлення окремих керівників
- Штрафи та незрозумілі утримання
Неоднозначні моменти
- Своєчасність і повнота виплати зарплати — Одні працівники повідомляють про своєчасні виплати, тоді як інші описують затримки або невиплату заробленого після звільнення.
- Офіційність працевлаштування — У частині відгуків прямо зазначене офіційне оформлення, але інші працівники повідомляють про неофіційне працевлаштування.
- Комфорт робочого простору — Деякі працівники описують комфортні та добре облаштовані офіси, тоді як інші згадують тісноту, стару техніку й незручні меблі.
Як проходить найм і співбесіди
- Відмова кандидатам через вікові обмеження
Відгуки про компанію «ООО eCall » Усього: 28
21.04.21 19:52
Автор:
Игорь Хареба
м. Чернігів
Добрый день. Постараюсь оставить объективный отзыв. Устроился в 2016 году. Отработал год потом уволился. Что хочу сказать, задержек по ЗП не было. Уровень зарплаты на то время был % на 20 ниже рынка. Руководство и тренера нормальные, всем идут на встречу. Работало много студентов к которым всегда относились максимально лояльно. График - ставят как попросишь, на сессию отпускают.
В качестве первой работы набраться...»
Неофициальное трудоустройство - никаких оплачиваемых отпусков и больничных. Удобно для уклонистов, что военком не найдёт по месту работы.
Уровень ЗП : если умножить почасовку на количество часов - выйдет ставка такая же как у конкурентов, но время когда оператор не общается с клиентом, не в счёт.
Бонусная часть - она есть , но чтобы её заработать, нужно постоянно обучаться. Работать на нескольких проектах, и быть...»
23.02.21 15:13
Автор:
Катерина
м. Біла Церква
Работаю в компании 8 месяцев оператором.
Из плюсов выплаты зарплаты без задержек, есть официальное трудоустройство и возможность работать как полный так и не полный рабочий день. Могу себе на месяц брать выходные именно на удобные для меня дни, и начинать в нужное мне время, это удобно. Работа стабильна, ведь даже в лок даун офис не закрывался ни на час.
Не всегда «приятные клиенты», которым сложно что то обьяснить. Слишком много информации на обучении, которая не всегда нужна при работе. Ну и самый главный минус как для меня ты постоянно сидишь за компьютером. Поетому и перешла на не полный рабочий день.
22.12.20 11:51
Автор:
Мария
м. Ровно
Ноль.
Установили возрастные ограничения на вакансию оператора колл-центра! Это настоящая дискриминация, поскольку возраст там точно не играет роли, а то, что необходимо, есть в наличии грамотная речь, четкая дикция, владения русским, украинским, английским языками, приятный голос...Беспардонные менеджеры, не умеющие общаться с людьми - как же они могут набрать людей, если сами - профаны в этом деле? Сочувствую владельцу...»
16.11.20 14:04
Автор:
Nat
м. Ровно
Из положительного - пока ничего не узнала)
Очень высокомерная дамочка провела собеседование "ни о чем". Вначале возмутилась, что я в резюме указала возраст на год меньше реального, а позже свой отказ мотивировала именно возрастным ограничением! Мне 51, я филолог с правильной речью и отличной дикцией - и отказ в колл-центр - по возрасту??? Тупость какая-то. Думаю, причина в том, что молодых проще "водить за нос".
01.09.20 12:03
Автор:
Алина
м. Біла Церква
Хороший, дружный коллектив, красивый офис и удобный график работы, который можно подстраивать под себя. Своевременно выплачивают зп.
На собеседовании обещают одно, потом через время поработав , понимаешь что все абсолютно не так , как обещали. Когда устраивалась на работу, говорили что за 8- часовой рабочий день( 160 часов в месяц), зп будет около 8000. И что мы имеем. Попался ужасный проект, а именно СДЭК, в котором заказчик не согласен платить нам за то время, когда нету звонков. ( а оплата происходит за то время, когда ты в логине, тоесть...»
16.06.20 17:20
Автор:
Аноним
м. Конотоп
Позитивный 🙂, дружний колектив.
Хорошо спланированый и обустроеный офис.
Компания Еколл Конотоп. Начала работать в 2019 проект ВТБ. В принципе всё изначально было хорошо, адекватное и компетентное руководство; всю информацию доносили вовремя, всё доступно объясняли, проводили продуктивные тренинги ( не в ущерб времени операторов), регулярно давали ОС. Колектив позитивный, дружний.
Но к большому сожалению, руководство сменилось(
Нынешние руководство ВТБ, занимается всем кроме своей...»
28.04.20 10:05
Автор:
Админ
м. Конотоп
Нет
Город Конотоп, компания Эколл...Когда я только пришла туда работать в 2018 году всё было идеально.После того как Бажанюк руководитель площадки ушла с этой шараги там начался ад...Пришли на смену ей люди которые вообще ничего не понимают, которые рвут жопу только за себя, на работу берут зеков.Брыгарь Анна,которая руководит проэктом ВТБ вообще не понимает зачем она там находится, позволяет себе маты , обсуждает всех,...»
25.03.20 13:41
Автор:
Катя
м. Чернігів
Зарплата вовремя
Официальное трудоустройство
Оплачиваемое обучение и стажировка
Комфортный офис в центре города
Русскоязычный проект... Нужно идеально говорить и читать на русском, иначе на обучении будет тяжело.
Люблю более подвижную работу, мне сидячий образ не очень подходит.
Так как ношу очки - устают глаза от монитора.
Хотелось бы зарабатывать больше 8 тысяч за такую работу.
20.10.18 11:45
Автор:
свирепый
м. Біла Церква
ноль!!
руководитель белоцерковского филиала - увольняет людей за якобы жуткий запах алкоголя!!!!
22.09.18 13:28
Автор:
Іван
м. Ровно
Немає взагалі
Відпрацював декілька місяців. Те, що обіцяють на старті – брехня. Всюди штрафи. Немає офіційного працевлаштування та лікарняних. Керівництво ставиться до тебе, як до худоби. Це жах, друзі, навіть у порівнянні з пшеківською полуницею.