ООО eCall

Стабильность - и первая и последняя зп за два года - 7000, хотя может быть и больше, и тем не менее.

Неофициальное трудоустройство - никаких оплачиваемых отпусков и больничных. Удобно для уклонистов, что военком не найдёт по месту работы. Уровень ЗП : если умножить почасовку на количество часов - выйдет ставка такая же как у конкурентов, но время когда оператор не общается с клиентом, не в счёт. Бонусная часть - она есть , но чтобы её заработать, нужно постоянно обучаться. Работать на нескольких проектах, и быть...»

Не всегда «приятные клиенты», которым сложно что то обьяснить. Слишком много информации на обучении, которая не всегда нужна при работе. Ну и самый главный минус как для меня ты постоянно сидишь за компьютером. Поетому и перешла на не полный рабочий день.

Установили возрастные ограничения на вакансию оператора колл-центра! Это настоящая дискриминация, поскольку возраст там точно не играет роли, а то, что необходимо, есть в наличии грамотная речь, четкая дикция, владения русским, украинским, английским языками, приятный голос...Беспардонные менеджеры, не умеющие общаться с людьми - как же они могут набрать людей, если сами - профаны в этом деле? Сочувствую владельцу...»

Очень высокомерная дамочка провела собеседование "ни о чем". Вначале возмутилась, что я в резюме указала возраст на год меньше реального, а позже свой отказ мотивировала именно возрастным ограничением! Мне 51, я филолог с правильной речью и отличной дикцией - и отказ в колл-центр - по возрасту??? Тупость какая-то. Думаю, причина в том, что молодых проще "водить за нос".

В середине июля неделю или полторы звонки поступали не всегда своевременно, что влияло на зарплату. Хотя сейчас ситуация улучшилась. Я до этого работал в другом кол-центре и у нас была кофе – машина. Тут ее нет. И как для меня слишком много информации на обучении. Планирую все таки уходить так как закончил учебу и хочу найти работу по специальности.

На собеседовании обещают одно, потом через время поработав , понимаешь что все абсолютно не так , как обещали. Когда устраивалась на работу, говорили что за 8- часовой рабочий день( 160 часов в месяц), зп будет около 8000. И что мы имеем. Попался ужасный проект, а именно СДЭК, в котором заказчик не согласен платить нам за то время, когда нету звонков. ( а оплата происходит за то время, когда ты в логине, тоесть...»

Компания Еколл Конотоп. Начала работать в 2019 проект ВТБ. В принципе всё изначально было хорошо, адекватное и компетентное руководство; всю информацию доносили вовремя, всё доступно объясняли, проводили продуктивные тренинги ( не в ущерб времени операторов), регулярно давали ОС. Колектив позитивный, дружний. Но к большому сожалению, руководство сменилось( Нынешние руководство ВТБ, занимается всем кроме своей...»

Город Конотоп, компания Эколл...Когда я только пришла туда работать в 2018 году всё было идеально.После того как Бажанюк руководитель площадки ушла с этой шараги там начался ад...Пришли на смену ей люди которые вообще ничего не понимают, которые рвут жопу только за себя, на работу берут зеков.Брыгарь Анна,которая руководит проэктом ВТБ вообще не понимает зачем она там находится, позволяет себе маты , обсуждает всех,...»

Русскоязычный проект... Нужно идеально говорить и читать на русском, иначе на обучении будет тяжело. Люблю более подвижную работу, мне сидячий образ не очень подходит. Так как ношу очки - устают глаза от монитора. Хотелось бы зарабатывать больше 8 тысяч за такую работу.