Simply Contact
Сфера діяльності: Послуги: Зв’язок: телекомунікації, телефонія, мобільний зв'язок, провайдер
Сайт: simplycontact.com.ua
Телефони: 056 -722- 05- 00, 063- 21-52-999,
Ел. пошта: [email protected]
Країна: Україна
Регіони роботи: Київ, Дніпро, Одеса, Полтава
Перегляди: 78954
Опис діяльності:
Сайт: simplycontact.com.ua
Телефони: 056 -722- 05- 00, 063- 21-52-999,
Ел. пошта: [email protected]
Країна: Україна
Регіони роботи: Київ, Дніпро, Одеса, Полтава
Перегляди: 78954
Опис діяльності:
Колл центр
Форма підписки на оновлення
Вкажіть свою адресу електронної пошти для передплати нових відгуків та коментарів про компаніюSimply Contact
Аналіз відгуків про компанію «Simply Contact»
Загальна картина роботи переважно негативна. У багатьох відгуках повторюються довільні зміни вже погодженого графіка, додаткові зміни та затримки після роботи. Працівники також часто описують непрозорий облік годин, штрафи, урізання або обнулення бонусів, через що фактичний дохід складно передбачити. Ще одна наскрізна проблема — зневажливе спілкування керівників і слабка реакція на звернення. На різних проєктах згадують застарілі комп’ютери, зависання програм і гарнітур, що заважають виконувати норми. Водночас багато авторів добре відгукуються про колег, а кілька називають роботу корисним стартом для студентів, набуття досвіду в підтримці та практики англійської. Окремі позитивні оцінки керівників свідчать, що досвід може залежати від проєкту.
Що найчастіше хвалять
- Хороші та готові допомогти колеги
- Корисний стартовий досвід і практика англійської
- Зручне розташування офісу
Основні проблеми
- Непередбачувані зміни графіка та додаткові зміни
- Непрозорий облік годин, штрафів і бонусів
- Зневажливе спілкування та слабка підтримка з боку керівництва
- Застаріла техніка та нестабільні робочі програми
- Неоплачуваний додатковий робочий час
Неоднозначні моменти
- Підтримка з боку безпосередніх керівників — Декілька працівників описують доступних і готових допомогти керівників, тоді як значно більше авторів повідомляють про грубе спілкування, байдужість до звернень або відсутність допомоги. Досвід помітно відрізняється між проєктами й командами.
Відгуки про компанію «Simply Contact» Усього: 31
17.07.17 18:49
Автор:
Дарина
м. Дніпро
Очень давно уже работаю в данном call-центре.Очень много разных проектов.Если обещают что база теплая,она реально теплая.По зарплате как правило никаких задержек.Со стороны руководителя всегда есть поддержка и понимание.Не всегда есть обещанный чай,кофе,сахар.Как правило все по отдельности.Но пить чай без сахара я лично не могу.Удобное место расположения.Спокойно можно добраться утром с любого района.Уровень...»
Постоянно то увольняют,то опять оформляют.Если ты работаешь внутри компании более 2 лет даже,но тебя уволили,чтобы скрыть доход,а потом приняли обратно,то отпуск и больничный никто не оплатит,только через пол года.Отсутствие сахара реально часто.Напрягает.Много штрафов.Реально до последнего не знаешь,сколько получишь.Компьютеры глючат. Приходишь на работу,и не знаешь куда сесть.Нет своего рабочего места. Гарнитура...»
Корисність: (1 - 0) = +1
Читати докладніше »
21.06.17 21:09
Автор:
Іван Іванов
м. Полтава
Колектив кльовий
Доброго дня!!!
Хочемо довести до Вашого відома, що старший зміни Ященко Ігор всіляко нехтує своїми обов*язками. Нижче перечислюємо ті моменти, які змусили нас написати цього листа.
1. СЗ Ященко неодноразово покидає своє робоче місце або ж знаходиться в опен спейсі біля інших проектів. Зникнути з робочого місця - це нормальна практика.
2. СЗ Ященко не може відповісти на більшість питань з якими ми звертаємось, в...»
07.05.17 14:15
Автор:
Аноним Аноним
м. Полтава
Да никаких. Положительной частью работы в этом месте, можно считать лишь приобретение дополнительных навыков общения с клиентами.
Об этом можно говорить бесконечно.
На собеседовании и при обучении там все действительно очень красиво рассказывают, про возможность заработка 6-7 тыс. А по факту не всегда отбиваются деньги потраченные на проезд на работу туда обратно.Если месяц прошел более имение и в прослушку не попадет неудачно принятый заказ то зп будет порядка 3-4.
Постоянные штрафы, обнуления бонусов(иногда даже не по твоей вине, а...»
14.02.17 20:45
Автор:
Ангелина
м. Дніпро
Молодой коллектив, зарплата во время.
Ежедневные задержки до 19 - 19:30 хотя график до 18, работа в праздники и переработка дополнительно не оплачивается. Маленькая зарплата.
Корисність: (1 - 0) = +1
Читати докладніше »
17.11.16 13:42
Автор:
Аноним
м. Дніпро
- Коллектив неплохой. Даже с учетом большой текучки. Просто все сразу понимают, в какой жопе оказались и это сплачивает.
- Можно заработать реальные деньги (больше 5000 грн), если вкалывать как проклятый
- Если ты одинокий, работящий, тебе 100% сюда (будут и друзья, и деньги, и какое-то подобие карьерного роста).
- Здесь нужно только ишачить, ты должен перейти из режима "человек" в режим "робот".
- Забудьте о выходных, личной жизни... и вообще обо всем, кроме работы.
Видно, что стараются, но не в том направлении.
24.06.16 21:12
Автор:
Аноним
м. Дніпро
Удобное расположение офиса, удобно и быстро добираться.
Проект "Розетка". С самого начала - это работа, которую я искала, обработка уже готовой информации,легче работать, когда клиент ждет твоего звонка, и не приходится навязывать что-то... Ребята молодцы, коллектив, в основном, дружный, каждый без проблем тебе поможет и подскажет. Руководство почти не отделяется от коллектива, всегда с улыбкой, всегда рады помочь. Бесконечные рассылки на почту о том, как расчитывать зп...»
Корисність: (1 - 0) = +1
Читати докладніше »
11.04.16 22:45
Автор:
Аноним
м. Дніпро
Положительных сторон нет, таких которыми можно было бы выделиться среди серой массы call-центров.
Запрягается все весело и с энтузиазмом, но к середине пути понимаешь что попал в очередную, безликую фирму. Весь корпоративный дух сводится к совместным фотографиям с милым котом, обитающим на этаже колл-рума , и неким тематическим дням на которые никто не обращает внимания ( типа дня украинского языка, который прошел как и все остальные дни ). Руководство группы проекта Rozetka - это 2 человека которые не могут...»
20.03.16 23:09
Автор:
Аноним
м. Дніпро
Хороший коллектив
Первые дни работы в этой компании все устраивало: дружеская атмосфера, з/п как для новичка меня устраивала, график работы и тд. но после того как прошел испытательный срок - сразу началось "урезание" бонусов за каждую мелочь. Складывается впечатление что заказчику выгодно штрафовать людей НИЗАЧТО, и зарабатывать на этом деньги! Обещание оф. трудоустроить через месяц работы не сдержано - уже работаю 4й мес и об оф...»
13.03.16 21:59
Автор:
Аноним
м. Дніпро
Я работаю в компании почти год, на проекте МАУ и я крайне довольна своей работой! меня устраивает рабочее место, мой непосредственный начальник меня тоже устраивает. коллектив дружный и приятный. денег получаешь столько, сколько заработал. Куча мотивационных программ .
Кто недоволен, тот не старался и не особо ценный сотрудник.
Текучка действительно есть, но я же как то задержалась. чай и кофе заканчиваются.... ну что поделать, люди у нас такие - жменями все тырят. Это не руководство, это - агенты.
25.02.16 17:45
Автор:
Александра
м. Дніпро
После посещения такого места уже ничего не страшно.
HRы чешут на пропалую,то что к реальности не имеет никакого отношения. Набирают людей,а уже через месяц сокращают.Рассказывают про какой то мифический договор по которому сотрудники работают но к сожалению не удалось найти тех кто его видел своими глазами, при этом в обьязательном порядке если ты заболел должен открывать больничный который естественно не оплачиваться и создает только дополнительные проблемы....»
Корисність: (1 - 0) = +1
Читати докладніше »